Обязанности: Техническая поддержка пользователей; Подготовка новых рабочих мест; Установка и настройка ПО на компьютерах пользователей; Работа с заявками в системе helpdesk; Администрирование учетных записей пользователей (создание, выдача прав, блокировка, удаление); Учет оборудования; Обслуживание оргтехники – замена картриджей, устранение мелких неисправностей, взаимодействие с подрядчиками по ремонту; Создание инструкций для пользователей. Требования: Знание ОС Windows 10/11 на уровне опытного пользователя. Как преимущество - знание MAC OS; Знание аппаратной части ПК; Знание принципов функционирования ЛВС; Способность самостоятельно диагностировать и устранять мелкие неисправности; Высокие коммуникативные навыки; Опыт работы в технической поддержке, навыки работы с корпоративными ИТ сервисами AD, Exchange, VPN, файловым сервером, сервером печати и т.д. как преимущество. Условия: Работу в амбициозной компании, которая смотрит далеко в будущее и стремится делать завтрашний день лучше; Разноплановые проекты, которые открывают возможность профессионального развития; Развитую корпоративную культуру: мероприятия, поздравления и подарки сотрудникам, лекции, встречи с интересными людьми, участие в спортивных соревнованиях и тд; Комфортный офис класса А на метро Сокол, Ленинградский проспект 72к2; с великолепной зоной отдыха с панорамными окнами для перерыва на чай-кофе, множество кафе для перерывов на обед и деловых встреч; График работы 5/2 в офисе.