Обязанности:
Работа в динамично развивающемся, стабильном бизнесе ПАО «ЭЛ5-Энерго» – это интересные задачи и возможности для профессионального и карьерного роста. Чем предстоит заниматься: Основная задача - выполнение запросов от пользователей на получение ИТ-услуг с согласованными параметрами качества, в том числе решение инцидентов и проблем, консультирование, выполнение заявок на обслуживание и регламентных процедур. Учёт, инвентаризация, выдача ИТ-активов в качестве материально-ответственного лица. Определение потребностей Дирекции информационных технологий в ИТ-активах Участие в подготовке технической документации в рамках проведения закупочных процедур для осуществления закупок ИТ-активов Списание, продажа ИТ-активов Учет расходных материалов и своевременное их пополнение Подготовка и установка оборудования на рабочие места Контроль и поддержание в актуальном состоянии данных по ИТ-активам, подготовка отчетности Предоставление SIM-карт, учет расходов по мобильной связи, подключение пакетов услуг Решение инцидентов и проблем, консультирование, выполнение заявок от пользователей Администрирование учетных записей пользователей Active Directory Разработка эксплуатационной документации по стандартным ИТ-услугам Подготовка презентаций и проведение вебинаров с демонстрацией функционала на пользователей Участие в проектах Дирекции информационных технологий Поиск и тестирование новых технологий/решений Какого сотрудника мы ждем: У Вас уже есть опыт в эксплуатации ИТ систем от 2-х лет У Вас есть опыт и навыки: Знание процедур и процессов в области управления ИТ-активами Опыт работы в оснастках Active Directory, DHCP Желателен опыт работы в System Center Configuration Manager Понимание принципов работы групповых политик (Group Policy) Знание на уровне эксперта операционных систем семейства Windows Знание операционных систем на базе Linux Знание мобильных операционных систем Android и iOS Опыт участия в проектах по ИТ инфраструктуре А также Вы: Спокойно работаете с большим количеством поступающей информации Оцениваете риски при принятии решений Ориентируетесь на достижение ключевых показателей эффективности Вы инициативны, доброжелательны и стремитесь к новым знаниям Что мы предлагаем: Перспективы профессионального развития и карьерного роста Оформление в штате компании ДМС, корпоративное обучение Офис – м. Серпуховская Кто мы: ПАО «ЭЛ5-Энерго» является генерирующей компанией. Мы обеспечиваем электро- и тепло снабжение промышленных предприятий и бытовых потребителей в регионах присутствия компании. ЭЛ5-Энерго представлена в пяти регионах: Тверская область – Конаковская ГРЭС, Ставропольский край – Невинномысская ГРЭС, Свердловская область – Среднеуральская ГРЭС, Ростовская область – Азовская ВЭС, Мурманская область – Кольская ВЭС.