Обязанности:
О нас Привет! Мы - команда исследований Звука - ищем UX-исследователя, который присоединится к нам и поможет создавать продукты, максимально соответствующие потребностям наших пользователей. Если ты любишь исследования, умеешь их проводить и умеешь работать с результатами, мы тебя ждем! Почему это важно Звук стремится к высокому качеству продукта, мы знаем, что это невозможно без глубокого понимания аудитории. Мы ищем профессионала, который станет частью нашей быстро развивающейся команды исследований и вместе с нами будет искать подход к нашим пользователям. О роли В роли UX-исследователя ты будешь изучать, как люди слушают музыку, подкасты и аудиокниги. Ты будешь исследовать, как пользователи взаимодействуют с сервисом Звук на всех поверхностях, чтобы сделать их более функциональными, привлекательными и удобными в использовании. В «Звуке» у тебя появится возможность менять индустрию. Мы используем современные технологии, такие как рекомендательные модели и Generative AI, чтобы наши продукты стали еще более эффективными и интересными для пользователей. Твоим руководителем будет Head of Research, который отвечает за маркетинговые и UX-исследования для всех команд Звука. Чем предстоит заниматься: Твоя цель — изучать пользовательский опыт и повышать его качество, чтобы этого добиться, ты будешь решать следующие задачи: Трансформировать задачи бизнеса в гипотезы для исследования Подбирать нужные методы исследований и создавать дизайны исследований Проводить UX-исследования - от получения задачи до результатов Инициировать задачи в другие подразделения, если это нужно для достижения результата Самостоятельно выходить с инициативой исследований в своей зоне ответственности Работать с активацией результатов исследований Строить CJM, писать JTBD, делать презентации и создавать другие артефакты, которые помогут командам эффективно использовать результаты исследования Проводить анализ конкурентов Помогать командам запускать немодерируемые исследования своими силами Успех в этой роли обеспечат: Опыт работы UX-исследователем не менее 2-х лет Опыт самостоятельного проведения Usability-тестов, глубинных интервью, немодерируемых исследований, количественных опросов, дневников Опыт построения CJM Опыт работы c ИТ-продуктами, понимание принципов создания ИТ-продуктов и управления ими Понимание, как учесть результаты исследований в продуктовом бэклоге Знание основ продуктовой аналитики Опыт рекрута респондентов Навыки проджект-менеджмента: умение управлять ожиданиями, сроками, подрядчиками, умение адаптироваться к изменениям Присоединяйся к нам В Звуке мы предоставим тебе возможность реализовать твой профессиональный потенциал и достичь высоких результатов. Давай вместе создадим продукт, который изменит мир!Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Кутузовская, Студенческая
МТС Финтех
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Кутузовская, Студенческая
СберЗдоровье
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Кутузовская, Студенческая
Яндекс Крауд
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы, Кутузовская, Студенческая
Спортмастер