Обязанности:
Perfect Panel — SaaS-платформа для автоматизации рутинных процессов и создания собственного бизнеса по предоставлению и продаже SMM-услуг. Наша платформа — незаменимый инструмент, которым пользуются ежедневно. За 7 лет работы из небольшого проекта мы выросли в бизнес, который обрабатывает более 200 миллионов заказов в месяц и являемся лидерами рынка в своей сфере. Мы работаем по Каnban. Гибкий подход к разработке с короткими итерациями и регулярными обсуждениями текущих и будущих задач. Минимум бюрократии, максимум результата. Нет эстимейтов и заказчиков, стоящих над душой. Главное — решить задачу эффективно. Задачи Анализ жизненного цикла использования продукта с целью выявления сильных/слабых мест; Коммуникация с пользователями, поддержка, работа с обращениями (переписка на английском языке), с целью выявления проблем и потребностей пользователей (cбор и анализ бизнес-требований к продукту); Анализ получаемых данных, выявление первопричин проблем, формирование гипотез; Умение делать выводы и участвовать в принятии оптимальных решений на основе анализа данных; Формирование User Stories, анализ, проработка и описание задач для разработчиков; Сопровождение процесса разработки, коммуникация с внутренними командами разработки; Брать на себя отдельные задачи из бэклога, и быть ответственным за их реализацию (от понимания корневой проблематики, поиска вариантов решений до реализации); Проведение анализа конкурентных продуктов. Требования Опыт работы с IT-разработкой (в роли аналитика, продакта), понимание процессов; Базовые знания технологий, используемых в интернет-продуктах; Развитое аналитическое и критическое мышление; Способность делать конкретные четкие выводы из проанализированной информации; Умение кратко, но полно и ясно изложить мысль, в том числе в письменной форме; Навыки самостоятельности в комбинации с умением работать в команде; Эмпатия, внимание к деталям, коммуникативные навыки; Упорство, желание и способность учиться; Английский язык — не ниже B1 (Intermediate). Мы предлагаем: Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании Комфортный современный офис (метро Бауманская, пространство “Суперметалл”), рабочая техника Apple Напитки и угощения на кухне за наш счёт Возможность выбрать удобный график (время начала) работы; Поддержку в амбициозной и дружной команде Отсутствие бюрократии и плоскую структуру компании Возможность влиять на продукт и привносить в него свои идеи, работу напрямую с ТОП-менеджерами бизнесаПохожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская
Страховая компания Сбербанк страхование