Обязанности:
Мы Tamaris – модная сеть немецкой обуви и аксессуаров в сегменте middle+. Мы являемся частью глобального международного обувного холдинга Wortmann Schuh-Holding KG - крупнейшего производителя и дистрибьютора обуви в Европе. В настоящий момент в России открыто более 60 фирменных магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение. Мы активно развиваемся и сейчас находимся в поиске CRM маркетолога в команду отдела маркетинга. Основные цели: Рост количества участников программы лояльности Tamaris CLUB оффлайн и онлайн Увеличение среднего чека (розничные магазины, интернет магазин tamaris.ru, мобильное приложение Tamaris App) Увеличение частоты покупок среди участников программы лояльности Tamaris CLUB оффлайн и онлайн. Задачи: Разработка и реализация CRM-стратегии и бюджета для решения задач бизнеса (микс каналов, сервисов) Анализ клиентской базы, сегментация и разработка персонализированных предложений для различных сегментов; Построение и оптимизация пути покупателя (CJM) Создание карты коммуникаций для различных сегментов (тексты писем, сообщений, последовательность сообщений, визуалы) Настройка и запуск массовых и триггерных рассылок (email / push / sms / Whatsapp/ Telegram); Анализ эффективности всех кампаний и подготовка отчетов Создание и тестирование гипотез, механик для улучшения эффективности каналов. Лидирование процессов интеграций CRM с другими платформами; Что ожидается от вас: Высшее образование Опыт работы CRM-маркетологом от 3 лет (предпочтительно fashion, одежда или обувь); Опыт работы в Mindbox обязателен Опыт самостоятельного запуска кампаний в каналах: email, push, sms (триггерных, массовых, персонализированных) Стратегические и аналитические навыки - умение выстраивать стратегию, внедрять новые инструменты, собирать и анализировать данные Уверенный пользователь MS Office Системность, нацеленность на результат Любовь к своему делу и желание развиваться Мы предлагаем: Работа в компании – лидере на рынке Возможность реализовать свои идеи, получить бесценный опыт и расти вместе с компанией Белая заработная плата, бонусная система Гибкое начало рабочего дня (8:00, 9:00, 10:00) 1 день в неделю удаленно Корпоративные скидки на продукцию Дружная команда Tamaris ждет тебя!