Группа Отелей Русские Сезоны - стремительно растущий гостиничный бренд России. Наша цель - стать крупнейшим российским гостиничным оператором. Наши преимущества в наших стандартах. Мы собрали операционные стандарты ведущих мировых гостиничных брендов, таких как Hyatt, Radisson, Hilton и Marriott. Выбрали в них все самое лучшее и передовое и адаптировали их под наше законодательство и другие особенности нашей страны без потери сервиса и качества! Русские Сезоны Курорт Пересвет - это уникальный загородный курорт, раскинувшийся на 73 гектарах земли. Высокий уровень сервиса и развитая инфраструктура отеля удовлетворит даже самого взыскательного гостя. Место работы: МО, Сергиево-Посадский р-н, г. Пересвет, Русские Сезоны Курорт Пересвет. Условия от компании: Официальное оформление согласно ТК РФ; График 2/2 с 8.00 - 20.00 или с 11.00 - 23.00; Конкурентную и достойную мотивацию: От 50.000 (смена + % от личных продаж + % от оборота); Карьерный рост и постоянное развитие компетенций; Корпоративное питание на шведской линии (завтрак, обед, ужин); Релокационный пакет. Бесплатное предоставление жилья на территории/корпоративные квартиры; Корпоративные скидки на все услуги по всей сети компании. Требования: Опыт работы администратором в сфере услуг (отели, салоны красоты, спа-центры, фитнес-центры, медицинские центры и пр.); Знание сервисных стандартов; Владение CRM-программами сферы услуг. Пользователи Yclients, Fidelio имеют дополнительное преимущество; Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, презентации); Владение техниками продаж приветствуется; Нацеленность на результат и умение работать в команде; приветствуется опыт в должности: администратор фитнеса, администратор салона красоты, сервис менеджер, специалист колл-центр, администратор зала, старший официант. Обязанности: Встречать, консультировать и сопровождать гостей; Проводить презентацию акватермальных зон и спа-центра; Прием и распределение звонков, предоставление информационных звонков; Организовывать и поддерживать бесперебойную работу спа-центра; Вести записи посещений во внутренней программе Yclients (обучаем); Продавать сертификаты, абонементы, уходовую косметику; Безупречно соблюдать чистоту и эстетику спа-центра; Контролировать наличие всех необходимых расходных материалов; Вести небольшую отчетность; Прием и проведение платежей, работа с фиксальной техникой; Работа в программах Excel, Word, Yclients, Fidelio.
Похожие вакансии