Обязанности:
Вас приветствует компания «Медивей»! Мы маркетинговое агентство со своим колл. центром. Мы генерирует лиды для наших клиентов. Ведем крупных федеральных застройщиков (Гранель, Донстрой, А101, Самолет, MR Group) и автосалоны (Автомир, КлючАвто, Рольф, Favorit Motors). Работаем только с входящими обращениями. И сейчас у нас открыта вакансия «Руководитель группы операторов (руководитель колл-центра)». ⚡️Мы предлагаем: - Оклад 80 000 рублей на руки + KPI. Средний доход в месяц 120 000 рублей на руки и более; - Полностью удалённый формат работы; - Работа в стабильной развивающейся Компании; - Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц БЕЗ ЗАДЕРЖЕК; - Возможность реализовать себя с первых дней работы в Компании; - В подчинении 4-6 человек; - График работы 5/2 с 10:00 до 18:00 (удалённо). ✅Что будет входить в обязанности: - Обеспечивать выполнение поставленного плана по конверсии и количеству договоров; - Проводить собрания с отделом (удаленно); - Ставить планы и контролировать их выполнение; - Составлять отчетности о работе отдела, работать с CRM системами; - Плотно взаимодействовать с менеджерами; - При необходимости тестировать и вводить в работу новые скрипты; - Личные звонки не обязательно, но приветствуются (чтобы показать пример эффективности рабочей системы); - Самая главная задача: увеличить конверсию клиентов - входящий лид/в целевой лид; - Участвовать в процессе подбора и найма сотрудников для отдела. ☀️Вы нам подходите и точно справитесь, если у вас есть: - Опыт работы РОПом; - Грамотная устная и письменная речь; - Уверенный пользователь ПК (Word, Excel); - Личная организованность, умение общаться, вежливость, энергичность; - Желателен навык работы в CRM системе. Если Вы ищите интересную работу в современной компании - ждём Ваш отклик! ❤️ Позиции: специалист колл-центра, руководитель колл-центра, руководитель группы операторов, руководитель группы колл-центра, руководитель контактного центра, руководитель контакт-центра, менеджер колл-центра.