Обязанности:
Направление рекламных технологий объединяет рекламные продукты и инструменты для бизнеса: VK Рекламу, ОРД, MyTracker. Они упрощают начало работы и ежедневное взаимодействие с рекламными кампаниями для любых категорий пользователей — от начинающих предпринимателей до профессионалов маркетинга. Мы ищем менеджера продукта в направление автоматизации поддержки VK Рекламы. Задачи: сформировать стратегию по развитию чат-бота на 2025/2026 год и декомпозировать её на этапы/шаги; формировать и управлять долгосрочным бэклогом по продукту; продумывать пользовательские сценарии взаимодействия с чат-ботом, которые будут закрывать основные проблемы пользователя при обращении в поддержку; разбираться в KPI продукта и понимать, как те или иные задачи могут на него влиять (data-driven подход с прогнозируемым профитом по задаче); взаимодействовать с разными командами и отделами внутри VK по автоматизации/расширению функциональности чат-бота; налаживать внутренние процессы разработки. Требования: автономность и инициативность; высокие коммуникативные и организационные навыки; аналитика и работа с метриками, базовые навыки SQL; готовность брать на себя ответственность за достижение целей спринта/квартала/годовых KPI; умение разбираться в приоритетах, придерживаться их и оперативно реагировать на любые изменения; способность залезть в проект «руками» и понимание, как в нём всё устроено; опыт работы с Jira, Miro, Figma, Confluence. Будет плюсом: опыт работы или знание рекламных систем; опыт развития чат-бота/работа в поддержке.Похожие вакансии