Сервисный инженер в центр технической поддержки

Inline Telecom Solutions - специализированный системный интегратор решений для операторов связи и предприятий. Входит в список ведущих IT-компаний России. Мы ищем специалиста на должность сервисного инженера-эксперта в центр технической поддержки. Обязанности: — Техническая поддержка и сервисное сопровождение оборудования сетей передачи данных/сетевой инфраструктуры, оборудования центров обслуживания данных; — Работа над сервисными заявками заказчиков (крупнейшие операторы связи, предприятия и банки России), ведение сервисных кейсов согласно смене дежурства и действующих контрактных регламентов. Требования: — Приветствуется опыт работы с оборудованием производителей Cisco Systems, Huawei Technologies, Juniper Networks – Routing and Switching, Data Center; — Высшее образование; — Знание протоколов TCP/IP; — Знание сетевых технологий BGP, MPLS, QoS, L2VPN/L3VPN, VxLAN, EVPN, Multicast, IPv4/IPv6, Wi-Fi (в том числе WIDS/WIPS), 802.1x; — Приветствуется опыт работы в технической поддержке или эксплуатации в телекоммуникационной компании (оператор связи, интегратор, TAC производителя оборудования, ДИТ\Эксплуатация в банке); — Приветствуется наличие старых\новых сертификатов инженеров-экспертов указанных выше производителей; — Знание технического английского языка; — Готовность к интенсивному повышению инженерной квалификации и работе в команде. Условия: — Доход в месяц по итогам квартала - до 200K и более net.; — Возможен гибкий график \ удалённая работа; — Оформление по ТК РФ, оплата труда официальная с учётом всех отчислений в рамках законодательства РФ; — Компенсации за пользование мобильным телефоном; — Бесплатное медицинское обслуживание - полис ДМС; — Отпуск 28 календарных дней и 4 оплачиваемых персональных дня; — 100% оплачиваемый больничный лист; — Льготные программы от партнеров холдинга (банки, страхование, фитнесс); — Оплата сертификации и обучения производителей программного обеспечения и сетевого оборудования в рамках повышения инженерной квалификации; — Офис в районе метро «Марьина роща», возможна также работа на площадках Заказчика в Москве.