Обязанности:
Мы, Компания ААМ Системз - производитель и поставщик комплексных решений для систем технической безопасности. Среди наших клиентов крупнейшие банки, промышленные предприятия, государственные учреждения, офисные центры - более чем 4500 объектов различного типа, в том числе особо крупные и многофилиальные. Молодая дружная команда ищет специалиста для технической поддержки программного комплекса, представляющего собой интегрированную систему безопасности. В рамках комплекса объединено различное оборудование: система контроля доступа (в т. ч. биометрия), видеонаблюдение, охранные системы, а также логические модули, осуществляющие обработку информации от оборудования. Что ждем от Вас: Опыт работы с СУБД (Oracle, MS SQL, PostgreSQL); Опыт работы с Windows и Linux системами; Навыки ведения грамотного диалога и деловой переписки; Умение работать с документацией; Навыки работы с оборудованием; Быстрая обучаемость. Вам предстоит: Поддерживать пользователей программно-аппаратного комплекса; Анализировать проблемы клиентов и предлагать решений, направленных на их устранение; Контролировать решения проблем с момента обращения клиента до момента подтверждения клиентом её устранения; Принимать непосредственное участия во внедрении новых программно-аппаратных решений на клиентских объектах, контролировать процесса внедрения; Отслеживать развития программно-аппаратных решений; Информировать клиентов о новых возможностях программно-аппаратных решений, обновление до актуальных версий; Выезжать к заказчикам для изучения ситуации на месте (в том числе командировки в другие города). Будет плюсом: Опыт работы в технической поддержке; Опыт работы с Linux системами; Знание методов и средств тестирования программного обеспечения; Опыт работы с оборудованием СКУД, пожарной/охранной сигнализацией, видеонаблюдением; Английский язык (начальный уровень); Опыт работы с системами контроля версий и управления проектами (GitLab/Redmine/Jira). Мы предлагаем: Трудоустройство согласно ТК РФ; Зарплата по результатам собеседования; График работы 5\2, гибрид Выплаты заработной платы два раза в месяц без задержек; Интересные корпоративные мероприятия, выезды и занятия спортом; Фирменный мерч.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (инженер технической поддержки)
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Авиамоторная
Инкейс
От 50 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Авиамоторная
ООО "ИНДАСОФТ"
От 98 000 до 98 000 руб.
Москва. Станции метро: Авиамоторная
Технологии Логистических Услуг и Услуг Складского Хранения
От 90 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Авиамоторная
ГБУЗ Московский Научно-Практический Центр Лабораторных Исследований Департамента Здравоохранения Города Москвы