Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Разрабатывать нормативные документы, требования, скрипты МФО в части взыскания просроченной задолженности в соответствии со Стандартами СРО и текущим законодательством; Контролировать работу агентов / аутсорсинговых компаний в части взыскания просроченной задолженности заемщиков МФО; Участвовать в разработке и внедрении новых сервисов в части взыскания, работа с BRD в части выставления требований, согласования и контроля реализации; Обеспечивать необходимую интеграцию с системами и партнерами по взысканию просроченной задолженности и цессии; Обеспечивать и контролировать установленные KPI по работе с просроченной задолженностью; Анализировать портфель проблемной задолженности: выявление проблемных сегментов, повышение эффективности взыскания в данных сегментах; Взаимодействовать с контролирующими органами (Банк России, СРО, ФССП) по вопросам работы с просроченной задолженностью МФО; Исследовать конкурентов, рынок в части работы с просроченной задолженностью МФО, анализировать обратную связи; Управлять бюджетом МФО в части разработки сервисов / работы с просроченной задолженностью МФО. Наши пожелания к кандидатам: Высшее образование; Релевантный опыт работы от 3-х лет; Опыт работы на руководящих позициях по взысканию просроченной задолженности в МФО (МФО в банковской группе – приоритет) или Банке; Глубокое понимание процессов, систем и ПО работы с просроченной задолженностью; Знание требований Стандартов МФО и профильного законодательства (230-ФЗ, 151-ФЗ, 353-ФЗ); Готовность принимать решения и брать на себя ответственность; Опыт выстраивания процессов в матричной структуре; Опыт работы в МФО, банковской или e-commerce сфере на соответствующих позициях. Что мы предлагаем: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Пятидневная рабочая неделя в офисе, в пятницу у нас сокращенный рабочий день; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой; Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты; Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие; Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать.Похожие вакансии
Руководитель финансового мониторинга и контроля МФО
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Альфа-Банк