Эксперт по сопровождению кредитного портфеля физических лиц (бэк офис)

Центр сопровождения карт, кредитов и вкладов Операционного центра Сбера в поиске эксперта по направлению «Ипотечное страхование и автокредиты» Обязанности · проведение аналитики запущенных бизнес-продуктов и сервисов по сопровождению кредитного портфеля Физ. лиц · автоматизация процесса операционного сопровождения направления · подготовка предложений по актуализации бизнес показателей на базе проведенной аналитики · согласование бизнес-требований и сопровождение внедрения изменений в текущее ПО по функциональному направлению · выстраивание работы операционного этапа с учетом взаимодействия со смежниками, заказчиками и командами разработки. · проведение работы с инцидентами и отклонениями: факторный анализ инцидентов и отклонений, разработка предложений по их устранению и обеспечение мониторинга исполнения плана мероприятий по устранению инцидентов. · разработка показателей производственной отчетности. Требования · высшее образование по направлению экономика/менеджмент/банковское дело · опыт работы не менее 3-х лет в бэк офисе по сопровождению кредитного портфеля физических лиц · опыт работы в построении и оптимизации процессов не менее 1-го года (ипотечное страхование, обеспечение, автокредиты) · опыт работы по оптимизации бизнес-процессов · опыт работы на кросс-функциональных проектах, разворачивания стратегических задач в проекты · знание основных принципов работы с кредитными продуктами. Условия · офис рядом с м. Кожуховская · офисный формат работы · ежегодный пересмотр зарплат, квартальные и годовая премии · более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития · расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа · ипотека для сотрудников выгоднее до 4% · бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.