КОМПАНИЯ «АЙ-ТЕКО» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-10 крупнейших IT-компаний России. В связи с активным развитием проектов в компании открыта вакансия Специалист технической поддержки L2 НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА: Опыт работы в роли от 1 года; Наличие высшего образования; Опыт работы в Jira, Confluence; Навыки работы с PostgreSQL; Опыт написания SQL запросов; Опыт работы с ELK, Grafana; Опыт работы с брокерами сообщений (Kafka, RabbitMQ); Опыт работы в IT компании . Обязанности: Обработка обращений на второй линии поддержки по проблемам в сопровождаемом продукте; Анализ и сбор информации по проблемам; Взаимодействие с командами разработчиков для получения решения возникающих проблем; Наполнение WIKI информацией полученной в процессе решения обращений. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в стабильной компании, "белую" заработную плату; Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы; Расширенный социальный пакет: ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки на посещение фитнес-клубов, футбольная и волейбольная секции; Профессиональное обучение и развитие; Яркая и насыщенная корпоративная жизнь; Снабжаем всей необходимой современной техникой: мощный ноут привезут прямо в день оформления; ФОРМАТ РАБОТЫ УДАЛЁНКА.