Обязанности:
«АйТи Бастион» – российский вендор, разработчик ПО в области информационной безопасности. Компания работает на рынке с 2014 года, входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний и является лидером российского рынка решений класса PAM (Privileged Access Management) Мы занимаемся разработкой, развитием и поддержкой комплексного продукта СКДПУ НТ. Он обеспечивает всю функциональность системы контроля действий привилегированных пользователей: от входа в систему до «умного» анализа потенциального инцидента. Ещё одно решение «АйТи Бастион» - средство информационного обмена Синоникс. Данная система предназначена для обеспечения безопасности и контролируемого обмена информацией У «АйТи Бастион» - более 250 реализованных проектов, более 300 партнеров-интеграторов в России и Белоруссии, а также число отечественных технологических партнеров – 30. Среди наших заказчиков – крупнейшие российские компании из разных секторов экономики, а также государственные учреждения. «АйТи Бастион» активно участвует в отраслевых и бизнес-мероприятиях, реализует кадровые программы и нацелен на развитие сотрудников В настоящее время мы ищем к нам в команду Аккаунт-менеджера Основные задачи: Поддержка процесса продаж: Подготовка коммерческих предложений, счетов, писем и других документов, связанных с продажами Сбор и обработка данных о клиентах, ведение клиентской базы (CRM-системы) Сопровождение сделок: от первого контакта до финального этап Взаимодействие с клиентами: Ответы на входящие запросы клиентов: звонки, электронная почта, чаты Консультирование клиентов по продуктам и услугам Компании Сбор обратной связи от клиентов для передачи менеджеру или соответствующим отделам Координация работы с другими отделами: Согласование условий сотрудничества с юридическим, финансовым, техническим и другими отделами Передача задач и запросов от клиентов в отделы, которые занимаются их решением Контроль исполнения задач, связанных с клиентскими запросами Обеспечение административной поддержки: Организация встреч, звонков и видеоконференций для менеджера и клиентов Ведение календаря менеджера по продажам, контроль за сроками выполнения задач Совместная подготовка презентаций, материалов и информации для встреч с клиентами с отделом по развитию продуктов Работа с внутренними системами: Ведение и обновление информации в CRM-системе и других корпоративных платформах Контроль за корректностью данных в базах клиентов и сделок Оформление заявок на внутренние ресурсы или поддержку Обучение и развитие: Изучение особенностей IT-продукта, который продает Компания Посещение тренингов по продажам, продукту или клиентскому сервису Требования: - Высшее или среднее специальное образование - Опыт работы в продажах или административной поддержке от 1 года будет преимуществом - Владение офисным ПО (Microsoft Office) - Базовые знания о рынке IT или желание быстро освоить специфику - Навыки деловой переписки и грамотная устная речь - Организованность и внимание к деталям - Умение работать в команде и адаптироваться к изменениям - Ответственность и способность доводить задачи до конца - Готовность к обучению и развитию в сфере ИТ продаж Условия работы: - Официальное трудоустройство согласно ТК РФ в аккредитованную IT-компанию - Работа в офисе (офис в Москве между метро Минская и Славянский бульвар), после успешного прохождения испытательного срока возможен гибридный формат работы - При желании можно работать удалённо - Корпоративный транспорт от метро «Минская» - Белая заработная плата - Рабочий график: с 10–00 до 18–30 по Москве (в том числе 30-минутный перерыв на обед), Пн-Пт. - Бонусы для лучших сотрудников по итогу работы за год - Подключение к программе ДМС после окончания ИС - Корпоративное обучение в онлайн-школе английского языка после окончания ИС - Частичная или полная оплата фитнес-клуба после окончания ИС - Оплачиваемые обучения в сфере ИБ и ИТ - Корпоративные мероприятия Похожие вакансии