Обязанности:
Менеджер по работе с текущими клиентами компании (клиентский менеджер), сопровождение постоянных клиентов.Менеджер решает задачи клиента по письменному переводу документов (личных и коммерческих) и оказанию дополнительных услуг (нотариальное заверение, консульская легализация и апостиль). Важно! Менеджер сам не переводит документы, а организовывает процесс. В рамках этого: консультирует клиентов по предоставляемым услугам (по телефону и в офисе); взаимодействует с государственными инстанциями по вопросам легализации / истребования документов (по телефону /эл. почте); работает в CRM (Bitrix24), рабочие процессы автоматизированы; взаимодействует с отделом производства и отделом продаж; поддерживает лояльность клиента / работает с обратной связью от клиентов, развиваете партнерские взаимоотношения. Вам будет легко справляться с работой, если вы: обладаете быстрой реакцией, многозадачны, умеете управлять своим временем; любите и умеете коммуницировать с людьми; знаете основы этикета и деловой переписки; владеете грамотной русской речью; легко учитесь, любите интересные задачи, инициативны; свободно владеете ПК (MS Office, сервисы Google);Дополнительно будет плюсом, если вы: знакомы с базовыми технологиями продаж и имеете опыт работы с возражениями; работали с CRM. Мы предлагаем вам работу: в компании, где открыты возможности для профессионального развития и роста до вышестоящих позиций; где чувство плеча помогает решать самые сложные задачи; в команде, где уважают личное время коллег; где можно найти друзей (все мы увлекающие люди с широким кругом интересов и рады, если наши интересы совпадают, а может, вы привнесёте что-то новое). Условия: Работа в офисе, пн-пт с 10:00-19:00 (09:00-18:00).Трудовой договор.З/п два раза в месяц.Премия по результатам работы, без задержек. Классный дружный коллектив, адекватное руководство.Обучение и адаптация, повышение навыков и помощь - без ограничений.Офис у метро, просторный и светлый, с кондиционером и кухней.Желаем вам успешной карьеры!Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 150 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская
Пи-Ай-Ви
Менеджер по работе с клиентами
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская
ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ
Менеджер по работе с клиентами
От 70 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская
1C-Рарус