Обязанности:
Всем привет! В наш современный IT-сервис бытовых услуг требуются операторы call-центра/менеджеры по работе с клиентами. Мы строим супер современный клиентский сервис и хотим пригласить тебя в нашу команду! Компания «Эко Чистка» – более 10 лет лидер в области оказания услуг химчистки ковров и мягкой мебели в Москве и Подмосковье. Наши клиенты – это заботливые домохозяйки, семьи с детьми, мамы, родители, а также бизнес из сферы услуг (кафе, рестораны, офисы и другие) – и всем им ежедневно требуется наша помощь. Наши мастера – профи высочайшего уровня, которые выводят пятна и загрязнения за которые другие компании даже не возьмутся. Мы работаем по всей Москве и Подмосковью. Для обеспечения дальнейшего эффективного роста качества наших услуг мы усиливаем команду – и ищем сотрудников по удобному графику 4/2 или 2/2 (удаленно). Мы растем и нам требуются адекватные и терпеливые к нашим клиентам менеджеры для принятия звонков и сопровождения клиентов по телефонам и в чатах. При собеседовании существенным преимуществом будет умение прийти вовремя (встреча в zoom по видео) и не отменить "вдруг" встречу по личным причинам. Должностные обязанности: прием входящих звонков и регистрация заявок в CRM совершение исходящих звонков для подтверждения заказов повторный обзвон клиентов для проверки качества работ консультирование клиентов по телефону, расчет услуг по прайсу общение с мастерами (исполнителями работ), логистика заказов ведение клиентской базы Требования: доброжелательность коммуникабельность грамотные речь и письмо ответственность и внимательность терпеливость и умение общаться с любыми человеком по телефону Условия: удаленная работа стабильная заработная плата от 35 000 рублей на руки + % с продаж испытательный срок 2 месяца на время обучения 12 часовой рабочий день (график 2/2) молодой дружный коллективПохожие вакансии