Обязанности: Полностью удаленный формат работы 1. Прием и обработка заявок на бронирование (онлайн, телефон, мессенджеры) 2. Предоставление гостю устной и письменной информации о размещении и продаже номеров 3. Ответы на вопросы гостя в рамках тематики своей работы 4. Вести телефонные переговоры (входящие звонки), а также переписка в рамках работы 5. Отправка подтверждения бронирования гостям 6.Создание бронирования в программе 7.Отслеживание оплаты бронирования 8. Контроль заселения гостей 9. Контроль выселения гостей, передача информации горничным 10. Контроль возврата залога Требования: Наличие личного ноутбука/компьютера Стабильный интернет Коммуникабельность Знание программ Bnovo будет плюсом Знание программы Bitrix24 Условия: удаленный формат работы дружный коллектив возможность обучения скидки на корпоративные услуги
Похожие вакансии
Специалист по бронированию / Reservation Agent
От 63 500 руб.
Москва
Novotel Adagio Ibis Moscow Kievskaya