Обязанности:
Основные обязанности: Взаимодействие с клиентами Банка с использованием корпоративной телефонной связи (исходящий обзвон и приём входящих звонков) для выяснения правомерности проведения авторизаций по платёжным картам клиентов Банка и транзакций/запросов в ДБО ФЛ; Классификация авторизаций по платёжным картам в системе антифрода по платёжным картам; Оказание консультаций клиентам Банка по вопросам получения информации и/или рекомендаций по отклонённой авторизации/заблокированной карте. Основные ожидания: Высшее профильное; Знание основных схем мошенничества с использованием платёжных карт и ДБО ФЛ; Приветствуется опыт работы в финансово-банковской сфере, либо в сфере обеспечения безопасности приветствуется; Понимание возможных схем мошенничества с использованием платёжных карт и ДБО; Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, умение принимать ответственные решения, аккуратность. Условия: Работа в комфортном офисе Льготы и преференции для работников: добровольное медицинское страхование (после исп. срока); страхование жизни и страхование от несчастного случая; корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры; корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.); корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, отдых для детей, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.).Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Авто Финанс Банк
Специалист направления фрод мониторинга
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Бланк – банк для бизнеса
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
Старший специалист группы фрод-мониторинга
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
ФОРА-БАНК, АКБ
Ведущий специалист в отдел фрод-мониторинга
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)