Обязанности:
IBMM | technology - это надежный международный поставщик оборудования для майнинга. С 2017 года IBMM | technology не прекращает стремительно развиваться в этом направлении, улучшая качество предоставляемых услуг. На текущий момент наша компания является одной из лидирующих в сфере поставок майнинг оборудования на территории РФ и стран СНГ. Сотрудничаем с такими производителями как: Bitmain, Whatsminer, Innosilicon, Canaan и др. Складские комплексы нашей компании находятся в г. Гуанчжоу, г. Гонконге. Мы работаем напрямую с поставщиками без услуг посредников и полностью отвечаем за логистику всех грузов нашей компании. В нашу дружную команду требуется начинающий специалист в отдел контроля качества (CRM)! Чем нужно будет заниматься: Прослушивание и анализ звонков специалистов отдела продаж. Проверка мессенджеров Оценка качества общения менеджеров с клиентами на соответствие стандартам компании. Контроль показателей по коммуникации отдела продаж Подготовка отчетов с выводами и рекомендациями для повышения качества обслуживания. Выявление сильных и слабых сторон в работе сотрудников. Разработка предложений по улучшению скриптов продаж и стандартов работы. Взаимодействие с руководителями отделов для внедрения изменений и обучения персонала. Каким мы видим нашего идеального кандидата: Опыт работы в контроле качества или продажах, опыт анализа звонков будет преимуществом. Отличные коммуникативные навыки и способность к анализу. Внимательность к деталям, объективность и умение работать с большим объемом информации. Знание техник продаж и основ клиентского сервиса. Уверенный пользователь офисных программ (Excel, PowerPoint) Обладаете грамотной устной и ОСОБЕННО ПИСЬМЕННОЙ речью. Уверенный пользователь офисных программ (Excel, PowerPoint). Вы человек с активной жизненной позицией, всегда готовы обучаться чему-то новому. Вы командный игрок, для вас на работе "МЫ" больше, чем "Я". Что мы предлагаем своим сотрудникам: график работы 5/2 работу в комфортном и уютном офисе на Юго-Западе Москвы; достойную и стабильную заработную плату; полностью официальное оформление по ТК РФ; поддержка сотрудников в профессиональном развитии (обучение, консультации по всем вопросам, коллективная поддержка в решении сложных задач);Похожие вакансии
Менеджер в отдел контроля качества (начинающий)
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Тропарево, Румянцево, Саларьево
IBMM
Специалист в отдел контроля качества
Договорная
Москва. Станции метро: Тропарево, Румянцево, Саларьево
Ингосстрах
Врач-специалист в отдел контроля качества
До 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Тропарево, Румянцево, Саларьево
ГБУЗ МО Раменская больница
Ведущий специалист в отдел контроля качества
От 69 000 до 78 000 руб.
Москва. Станции метро: Тропарево, Румянцево, Саларьево
ИНТЕР РАО ОЦО
Начинающий специалист в отдел качества (разработка)
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Тропарево, Румянцево, Саларьево
БТГ+
Начинающий специалист отдела контроля качества
От 60 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Тропарево, Румянцево, Саларьево
БТГ+