Эксперт по непрерывности

Банк РНКБ — это федеральный банк, рожденный в самом южном и солнечном регионе нашей страны – в Крыму. Банк РНКБ - это банк Группы ВТБ. Описание деятельности подразделения / проекта / команды: Ситуационный центр - это подразделение ИТ (технического) блока, владеющее оперативной информацией о состоянии оборудования банка, сети, информационных систем, технологических сервисов и бизнес-сервисов.Ситуационный центр: оперативно реагирует на повышение обращаемости клиентов; отслеживает изменение показателей успешности сервисов; осуществляет круглосуточный мониторинг основных критичных триггеров; оперативно оповещает ответственных специалистов, бизнес и топ менеджмент кампании; организует взаимодействие подразделений в период устранения аварии; проводит расследование причин аварий совместно с экспертами подразделений; формирует задачи для предотвращения повторения аварий по итогам расследования; самостоятельно устраняет типовые проблемы на инфраструктуре и сервисах банка; проводит регулярные аудиты надежности сервисов, DR тесты; курирует проведение плановых изменений на стадии согласования; отслеживает влияние проводимых изменений на сервисы; формирует задачи для повышения надежности сервисов; осуществляет оперативное взаимодействие с регулирующими органами; контролирует показатели доступности и качества бизнес-сервисов; контролирует соблюдение SLA с бизнесом; организует поддержку в актуальном состоянии паспорта сервисов. Используемый стек технологий\программ: архитектура оборудования ЦОД; ОС Windows, Linux - опыт работы, знание особенностей траблшутинга в компаниях с 100+ виртуальных машин; HA, nlb, cas\dag, fault tolerance (VMware) и т.д.; понимание принципов работы VMware, OpenStack, опыт эксплуатации; знание принципов работы транспортной сети, маршрутизаиця; понимание приказов 787-П, 716-П. Обязанности: проведение PostMortem инцидентов; разбор аварийных ситуаций с профильными специалистами; организация рабочей группы профильных экспертов для глубокого разбора причин аварий; фиксация рисков, выявленных по факту решения инцидентов; формирование задач по повышению надежности сервисов; составление Disaster Recovery планов для критичных сервисов; организация учений DR; организация и ведение процесса управления мощностями; ведение отчетности по мероприятиям непрерывности, повышения доступности; повышение надежности тех процессов по приказам 787-П, 716-П. Требования: опыт эксплуатации или мониторинга инфраструктуры и сервисов в банке не менее 2 лет; понимание принципов работы технологий отказоустойчивости (HA, nlb, cas\dag, fault tolerance (VMware) и т.д.); понимание архитектуры оборудования в ЦОД; ∙ понимание общих принципов работы сетей и динамической маршрутизации; опыт работы с геораспределенной командой; понимание принципов архитектуры высоконагруженных сервисов; знание основ балансировки нагрузки; знание и опыт работы с процессами ITIL, опыт работы с дежурной сменой; знать особенности Problem management, Incident management в банковской сфере. Условия: стабильная заработная плата по результатам собеседования; ежемесячные премии по итогам выполнения плана; гибкий график и возможность работать из дома; интересные разнообразные задачи, возможность прокачать свои скиллы; ДМС со стоматологией; возможность карьерного роста; повышение уровня компетенции (участие в тренингах и вебинарах); комфортная и позитивная атмосфера в коллективе, яркая корпоративная жизнь.