Обязанности:
О компании: Мы — Umnus, создаем инновационные решения, помогаем бизнесам расти и развиваться, а наши продукты — это настоящие «волшебные палочки» для клиентов! Если Вы готовы стать частью нашей истории успеха и прокладывать путь к новым вершинам, мы ждем Вас! Чем предстоит заниматься: обеспечение высокой удовлетворенности клиентов B2B; решение критических ситуаций и активное участие в разрешении проблем клиентов; планирование и отчетность по выполненной работе и клиентским запросам; взаимодействие с отделами продаж, маркетинга, разработки продукта и технической поддержки для обеспечения гармоничного взаимодействия. Что мы от Вас ждем? опыт работы в области обслуживания и поддержки клиентов от 1 года; обязательный опыт в работе с VIP с клиентами; высшее образование; усидчивость, педантичность, аналитический склад ума. Что предлагаем взамен? щедрая зарплата, которая точно не оставит тебя равнодушным. полное соблюдение всех норм трудового законодательства, так что с нами ты в надежных руках. множество возможностей для роста и обучения — мы верим в развитие и поддержим твои стремления! график работы с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 — работа только в офисе. в нашем офисе действуют расслабленные правила одежды, так что Business Casual — это наш стиль! дружелюбный коллектив, в котором ценятся твои идеи и инициативы. уютный офис, всего в пяти минутах от метро Полежаевская или Хорошевская.