Обязанности:
Ищем исследователя уровня middle в UX/UI Лабораторию Точки. Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий. Что нужно делать Быть "адвокатом" клиента, отвечать за клиентский опыт в целом. Исследовать психологию поведения пользователей: всего, что происходит в голове пользователя незадолго до взаимодействия с нашим продуктом/дизайном, во время использования и немного позже. Мониторить тренды, конкурентов, знать рынок. Повышать общий уровня UX-грамотности среди команд Точки: обучение основам исследования пользователей, консалтинг. Помогать в проведении сложных и стратегически важных исследований для разных команд. Ты подойдёшь, если Умеешь погружаться в проблематику и незнакомую область. Слушаешь и не боишься задавать вопросы, чтобы лучше понять задачу. Умеешь находить, собирать и анализировать информацию, чтобы подготовиться к исследованию. Умеешь проводить исследование пользователей разными методами: количественными, качественными, с пользователями и без. Можешь узнать настоящие причины действий и мотивацию человека, не подсказываешь и не додумываешь. Знаешь, как оценить интерфейс, не привлекая пользователей. Используешь эвристическую оценку, экспертизу компонентов и контента. Умеешь работать с веб-аналитикой и аналитикой. Знаешь, какие данные нужно собрать и как их интерпретировать. Понятно и однозначно презентуешь результат работы, чтобы проблемы клиента решались, а не оставались в отчёте. Умеешь отслеживать качество своего решения после запуска продукта. Умеешь самостоятельно планировать свою нагрузку и соблюдаешь тайминг. Будет преимуществомЕсли у тебя есть профильное образование и опыт изучения социальной, поведенческой и когнитивной психологии, поведенческой аналитики. Ты обладаешь знаниями и применяешь их в работе: прикладной анализ поведения, психология потребностей, эргономика.Что ждёт тебя в Точке Официальная зарплата от 180 000 ₽ в месяц. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании. Пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня. Удалённая работа или работа в офисе Точки в городах присутствия. Наши офисы — это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и перекусами. Бесплатное обучение: курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением. Есть как собственные программы, так и партнёрские. Возможность принимать решения без тысячи согласований и предлагать идеи: от простых до самых амбициозных. После испытательного срока: бесплатная страховка здоровья со стоматологией и корпоративный психолог. Активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, гастрономические вечера, музыкальные лайвы и многое другое.Похожие вакансии