Обязанности:
ТрансЛом - успешная и динамично развивающаяся группа компаний, созданная в 2007 году. Основное направление деятельности — заготовка, переработка и реализация лома черных и цветных металлов. Компания осуществляет полный спектр услуг по утилизации лома и отходов черных, цветных и драгоценных металлов. Является надежным поставщиком вторичного сырья для нужд металлургической промышленности.В связи с постоянным развитием, в нашу ИТ команду ищем консультантаудаленный формат работы.Задачи: Обработка обращений пользователей, распределение обращений; Подготовка пользовательских инструкций; Помощь в подготовке технической документации; Проведение устных и письменных консультации пользователей по запросам; Демонстрации, обучение пользователей; Тестирование изменений; Сбор информации для анализа производительности систем. Наши ожидания: Знание MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, программы для создания и обработки скриншотов, программы для рисования схем, одна из конфигураций на платформе 1С (приоритет 1С:ERP); Логика работы одной из конфигураций 1С, возможности платформы 1С, знание БСП, работа с данными; Умение читать схемы бизнес-процессов, читать техническое задание, составлять понятные пользовательские инструкции; Знакомство с фреймворками и методологиями ITSM; Умение самостоятельно приоритизировать задачи; Высшее образование, по направлениям Математические и естественные науки, Инженерное дело, технологии и технические науки, Экономика и управление; Опыт работы на 1 линии поддержки будет преимуществом. Мы предлагаем: Работу в крупном многопрофильном холдинге, занимающем лидирующие позиции на рынке, аккредитованная ИТ компания; Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Высокий уровень профессионального и корпоративного взаимодействия; Корпоративные льготы: корпоративная сотовая связь, новогодние детские подарки, материальная поддержка сотрудников в различных жизненных ситуациях; Спортивные и культурные мероприятия (день металлурга, Новый год, "Гонка героев", спортивные забеги); Расширенную программу ДМС; Конкурентную заработную плату, конечный уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования; График работы 5/2 (с 09:00 до 18:00, пт. до 16:45 по мск), дистанционный режим работы.Похожие вакансии
Консультант/младший консультант технической поддержки 1С
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская
РТ-ИНФОРМ
Консультант 1С/Младший консультант 1С
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская
Хомнет, Группа Компаний