Обязанности:
Наша компания растет со скоростью пять этажей в месяц, поэтому у нас всегда много открытых вакансий. Сейчас мы ищем в команду Менеджера по работе с клиентами в Управляющую компанию. Что предстоит делать: Работать с жителями по их замечаниям, жалобам, предложениям, в т.ч. в мобильном приложении. Организовывать подготовку и заключать договора на техническое обслуживание домов. Вести разъяснительную работу с жителями в отношении всех основных регламентированных процессов на объекте. Осуществлять работу по своевременному сбору денежных средств, по увеличению данных сборов. Вести базы данных жителей домов. Поддерживать постоянный контакт с ключевыми клиентами (совет дома, инициативная группа и т.д.) - организовывать работу с ними по разработанным и утвержденным схемам (звонки, визиты, поддержка неформальных отношений). Организовывать сбор регулярной информации, необходимой для деятельности отдела. Участвовать в организации и проведении общих собраний собственников. Вести отчетность по своему направлению. Наши ожидания: Опыт работы на аналогичной должности или клиентском сервисе от 1 года (в сфере ЖКХ будет преимуществом); Опыт организации и участия в проведении общих собраний собственников (ОСС); Умение выстаивать долгосрочные партнерские отношения; Опыт работы в 1С , мобильное приложение (Домопульт, Домиленд); Умение работать с возражениями; Ответственность; Высокий уровень самоорганизации. Мы предлагаем: Молодую, прогрессивную и опытную команду; Возможность работать над уникальным продуктом и гордиться реализованными проектами; Открытую дружелюбную атмосферу — умеем вместе работать и отдыхать; Гибкую структуру без бюрократии — мы приветствуем идеи и здоровые амбиции; Стабильную заработную плату и прозрачную систему мотивации; Корпоративную жилищную программу «Строим для себя»; Обучение: участие в профессиональных тренингах и сессиях; Доступ к Best Benefits — скидкам у компаний-партнёров; Спортивные активности для сотрудников за счёт компании: от йоги до гонки героев.Похожие вакансии
Кавист в новую винотеку SimpleWine (ЖК Level Причальный)
От 90 000 до 105 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха, Тестовская
Simple
Кавист в винотеку SimpleWine (ЖК бизнес-класса Level Причальный)
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха, Тестовская
Simple
Продавец-консультант SOKOLOV ТЦ "Level Причальный"
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха, Тестовская
SOKOLOV
Менеджер по работе с клиентами в ЖК Lunar
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха, Тестовская
Си энд Ю Ко
Старший менеджер по работе с клиентами (ЖК РиверСкай)
Договорная
Москва. Станции метро: Шелепиха, Тестовская
Sminex
Инженер по эксплуатации (ЖК "Level Амурская")
Договорная
Москва. Станции метро: Шелепиха, Тестовская
Level Group