Менеджер гарантийного обслуживания

Обязанности: Осуществлять контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию оборудования. Отслеживать изменения в проектной документации Организовывать составление заявок на запасные части с целью обеспечения проведения гарантийного ремонта. Производить отгрузку оборудования партнерам после проведения диагностики и ремонта Работать со складом рекламационного оборудования Организовывать хранение контрольных экземпляров руководящих документов (приказов, инструкций, предписаний и прочее), касающихся гарантийного обслуживания и гарантийного ремонта. Информировать руководителя сервисной службы о проблемах, решение которых не удается найти, а также представлять возможные варианты их решений. Требования: Опыт работы на аналогичной позиции от 1-3 лет желателен. Образование - среднее специальное/высшее в области РЭА желательно Умение читать техническую документацию на электронные компоненты, схемы на печатные платы. Навыки ведения деловой коммуникации - переписка с клиентами компании, ведение документооборота Знание типов дефектов, характерных для каждого вида продукции, и методы их устранения; Знание ПК на уровне уверенный пользователь (Microsoft Office) Знание английского языка на уровне чтения технической документации (Datasheet). - как преимущество . Ответственное отношение к работе, внимательность к деталям, самостоятельность Условия: Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, "белая" зарплата График работы 5/2, с 9 до 18 Выходной на день рождения ДМС после прохождения испытательного срока Профессиональная команда позитивно настроенных коллег.