Аналитик бизнес-процессов

Обязанности: Подготавливать календарные планы работ по моделированию, анализу и оптимизации бизнес-процессов и его согласование с непосредственным руководителем и руководством организации. Проводить процедуры обследования бизнес-процессов. Осуществлять моделирование, оптимизацию и анализ бизнес-процессов с использованием принятых в организации инструментальных средств моделирования. Формировать общий аналитический отчет после проведения анализа бизнес-процессов в виде аналитических таблиц и текстовых комментариев. Разрабатывать структуру критериев оценки эффективности моделируемых бизнес-процессов и функций. Осуществлять подготовку рекомендаций по внедрению оптимизированных бизнес-процессов и изменению организационной структуры. Контролировать процесс внедрения изменений в КИС, в соответствии с оптимизированными бизнес-процессами. Осуществлять описание оптимизированных бизнес-процессов в международных нотациях IDEF0, BPMN, EPC или собственной нотации Общества в соответствии с принятыми правилами и стандартами. Участвовать в написании технического задания на внесение изменений в КИС в соответствии с оптимизированными бизнес-процессами. Производить мониторинг доступных источников информации о существующих методиках обследования и оптимизации бизнес-процессов для определения недостатков методик, принятых в компании. Документировать недостатки методики, существующей в организации, предлагать способы их устранения и представлять отчеты непосредственному руководителю. Проводить презентацию результатов работы по оптимизации бизнес-процессов. Принимать участие в проведении обучения сотрудников компании работе в инструментальной среде моделирования бизнес-процессов, в условиях оптимизированных бизнес-процессов. Предлагать рекомендации по внедрению новых технологий оптимизации бизнес-процессов. Разрабатывать демонстрационные материалы, требующиеся для проведения презентации бизнес-процессов. Требования: Умение описывать процессы для живого использования исполнителями и для целей автоматизации (указывать ход документов, размечать действия в системах, автоматические и ручные); Умение работать в ПО BuisnessStudio или желание быстро самостоятельно освоить. понимание логики работы с регламентацией бизнес-процесса от выявления до управления изменениями; понимание принципов взаимодействия бизнес-процессов и информационных систем, опыт работы в проектах с интеграциями; понимание, как готовить процесс к автоматизации; сильные навыки схематизации, формализации правил, составления документов; умение работать с владельцами процессов и исполнителями для “извлечения” из них экспертной информации о ходе процесса, управлять согласованием спорных моментов на стыках процессов, добиваться вовлеченность в описание и реинжиниринг, сопровождать в части внедрения процесса; умение обучать, инструктировать, доносить простым и ясным языком важность описания процессов, важность следовать процессу, вовлекать участников и владельца; системное мышление, умение видеть взаимосвязи во всем ландшафте процессов, понимать, как повлияют изменения в одном на другие процессы; умение моделировать ход процесса; понимание способов проверить эффективность процесса до этапа внедрения и умение их организовать (методом ролевой игры и т.д.); опыт использования / работы / роботизации систем Bitrix24, Neaktor в части чтения схем автоматизированных процессов, умение интерпретировать данные в дашбордах для понимания эффективности процессов; знание методологии SADT, опыт работы с нотациями описания бизнес-процессов (BPMN, EPC, IDEF0) организаторские способности, умение приоритизировать, планировать и управлять потоком задач. умение управлять рисками, правильно и вовремя их идентифицировать, планировать работу с ними и коммуницировать заказчику; уверенное использование офисных пакетов (GoogleDocs, MS Office), базовые навыки подготовки презентаций; знание русского языка, умение четко формулировать мысли в устной и письменной форме. Условия: График работы - с 9:00 до 18:00 мск, гибридный (3 дня в офисе в технопарке Сколково, 2 удаленно) или полностью удаленный по согласованию Оформление - ТД Социальный пакет - Корпоративная мобильная связь, ДМС после испытательного срока, Корпоративные занятия английским языком в офисе компании