Обязанности:
Группа Компаний СМАРТ СЕРВИС — лидер в управлении жилыми домами в сегменте люкс, премиум и бизнес, построенных Группой "ДОНСТРОЙ" Группа компаний SMART SERVICE специализируется на обслуживании жилых комплексов классов business, premium, deluxe в Москве. На сегодняшний день под управлением компании —68 жилых комплексов в Москве общей площадью более 4,6 млн кв.м., из них жилая составляет 2,6 млн.кв.м, с многоуровневыми подземными паркингами на 23 700 машино-мест мы работаем в сфере управления жилыми многоквартирными домами 28 лет, задаем тренды в управлении и меняем представление об отрасли ОБЯЗАННОСТИ: - Работа с клиентами на приемке объекта от застройщика (подписание договора управления, собрание, открытие лицевого счета, предоставление доступа в моб. Приложение и пр.) Работа с жалобами/претензиями (письменные обращения клиентов) Телефонные звонки Заключение договоров на обслуживание Сбор персональных данных, ведение клиентской базы Участие в информационных выездных днях для собственников на объектах Организация и проведение ОСС Информирование собственников о дополнительных услугах компании Контроль за выполнением плана по дебиторской задолженности Предоставление информации по запросам других подразделений компании ТРЕБОВАНИЯ: Высшее образование Уверенный пользователь ПК (MS Office), знание офисной техники Опыт работы с клиентами, как плюс опыт работы ЖКХ на аналогичной позиции УСЛОВИЯ: Оформление в соответствии с ТК РФ График работы:5/2 Комфортабельный офис ДМС после прохождения испытательного срока.Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (сфера ЖКХ)
От 90 000 руб.
Москва
Городской Центр Учёта и Экономии Ресурсов