Обязанности:
Современный и инновационный салон с медицинской косметологией и более чем 10-ти летней историей на рынке beauty услуг ищет менеджера по персоналу для решения амбициозных HR задач и формирования долгосрочной стратегии кадрового развития. Предпочтение будет отдаваться кандидатам с опытом работы в beauty-сфере. Мы сработаемся, если: Ты нацелен на достижение результата и хочешь гордиться итогами своей работы; Ты стремишься работать правильно, а не «как было всегда»; Принимаешь решения ориентируясь на цифры и требуешь этого от своих коллег; Ты прекрасно работаешь с большим объемом данных, систематизируешь и качественно визуализируешь полученную информацию; Ты ориентирован на действия и решения, а не на жалобы и критику; Ты готов погружаться в самую суть проблемы с целью ее решения и предлагаешь варианты ее решения на основе цифр; Постоянно изучаешь лучшие практики и инновации из своей сферы, стремишься использовать их в работе; Проактивен, обладаешь позитивным мышлением, ментальной гибкостью и интересом к новым знаниям/опыту. Что нужно будет делать в первую очередь: Стать главным помощником собственника и управляющего в вопросах организации работы с персоналом для более эффективного использования трудового потенциала сотрудников в соответствии с общими целями развития предприятия и направлениями кадровой политики; Поиск и подбор сотрудников, профилирование должностей в целях формирования и поддержания стабильной воронки подбора; Кадровый учет и ведение необходимой кадровой документации (согласование с директором штатного расписания, ведение личных карточек сотрудников, систематизация и хранение анкет кандидатов и уже работающих сотрудников; оформление трудовых договоров, договоров материальной ответственности, ПВТР, должностных инструкций, корпоративных стандартов сервиса и прочих ЛНА); Адаптация принятых на испытательный срок сотрудников (организация и контроль прохождения кандидатом адаптационного периода, разработка плана адаптации для нового сотрудника, «прикрепление» наставника на местах, подведение итогов адаптации); Планирование системы профессионального роста и развития работающих сотрудников, периодическое тестирование специалистов на знание услуг и продукции, а также на знание ключевых правил клиентского сервиса; Организация и проведение планового профессионального обучения и тренингов, взаимодействие с внутренними тренерами и наставниками, участие в формировании бюджета на обучение; Разработка системы оценки персонала и формирование панели метрик для сотрудников: анализ выручки специалистов, рейтинг возвращаемости клиентов, процент повторных записей, средний чек каждого специалиста, сбор оценок и отзывов клиентов; Выстраивание процесса внутренних коммуникаций с сотрудниками, работа над созданием «внутренней атмосферы» в коллективе: регулярное проведение мониторинга лояльности и удовлетворенности сотрудников, сбор обратной связи от сотрудников, оценка потенциальной и реальной текучки кадров, участие в решении трудовых споров и конфликтов; Разработка инструментов нематериальной мотивации в целях повышения производительности и вовлеченности персонала, ведение работы по укреплению корпоративной культуры и развитию системы ценностей предприятия; Поиск, анализ и внедрение IT решений по управлению персоналом, ориентированных на управление компенсациями, системами признания и награждения сотрудников, а также внедрение решений для геймификации рабочего процесса, чтобы формировать более интересную и увлекательную среду для сотрудников; Выстраивание партнерский отношений с университетами, колледжами и прочими учебными заведениями с целью формирования программ стажировок и развития, а также в целях поиска новых сотрудников для косметологии и салона. Ключевые цели в рамках должности: «Стерильное», четкое и правильное ведение кадровой документации; Качественное и своевременное выполнение заявок на вакансии, укомплектованность предприятия в соответствии с штатным расписанием; Создание эффективной и прозрачной системы по сбору, мониторингу и анализу кадровых показателей и метрик, позволяющих принимать качественные и своевременные управленческие решения. Требования: Высшее образование (общий менеджмент, управление персоналом, бизнес-планирование, основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда); Дополнительная подготовка в области современного менеджмента по человеческим ресурсам, знание современных концепций управления персоналом; Опыт работы в сфере бизнеса индустрии красоты не менее двух лет; Знание законодательных и нормативных правовых актов по вопросам труда; Уверенное пользование ПК (Word, Excel, UNIVERSE, 1C); Знание английского языка будет являться преимуществом. Личностные качества кандидата: Коммуникабельность и контактность; Умение слушать и слышать людей; Эмпатичность (в разумных пределах); Высокий уровень этики делового общения; Хорошо поставленная устная и письменная речь. Условия: Общая зарплата – 100тыс. руб. GROSS (Оклад 70тыс. руб. GROSS + Ежемесячный KPI 30тыс. руб. GROSS); Возможно годовое бонусирование, а также выплаты за успешную реализацию сложных проектов; График работы: 5/2 (работа из офиса); Официальное трудоустройство; Испытательный срок: 3 месяца; Работа в красивом и уютном офисе в 5 минут от метро «Динамо»; Скидки на услуги салона и косметологии; Кандидат будет входить в коллектив на ранних этапах создания HR функции, поэтому будет возможность выстроить многие процессы «с нуля», в соответствии со своим видением. По мере развития структуры хорошо проявивший себя кандидат будет рассматриваться на повышение как в рамках управляющей компании, так и в рамках проекта в сфере beauty.