Обязанности:
В клинику "УНИКА+" психиатрии и наркологии, в подразделение СМП открыта вакансия на должность: ДИСПЕТЧЕР (в колл-центр) Требования: • опыт работы диспетчером СМП или администратором колл-центра.• навыки общения с наркологическими пациентами.• коммуникативные навыки с родственниками наркологических пациентов.• умение работать в команде. ОБЯЗАННОСТИ:• прием и обработка заявок (по протоколу!) на вызов скорой мед.помощи на дом по профилю наркологии.• формирование заявок и распределение бригадам СМП.• контроль работы бригад СМП по протоколу.• выпуск на линию бригад СМП и закрытие смены.• наполнение укладки по накладной.• телефонное консультирование пациентов наркологического профиля.• знания об оказание мед.помощи на дому согласно установленным стандартам• выстраивание логистики при госпитализации по СМП в стационар• проверка документации (карта вызова, сопроводительный лист, договора..)• звонки контроля качества.• ведение базы. Условия: • оформление официальное.• базовые знания о лечении алкоголизма и наркомании , либо готовность к обучению!• испытательный срок 1 мес.• зарплата на период испытательного срока 1-3 мес. от 70 000 руб., далее от 100 000 руб. + большая система бонусов• выплата заработной платы еженедельно, бонусы выплачиваются 2 раза в месяц (ЗАДЕРЖЕК НЕ БЫВАЕТ)• график 1/2, 2/2 с 9.00• работать строго по внутреннему протоколу• бесплатное питание на сменеПохожие вакансии