WILDBERRIES — это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн товаров от 450 000 предпринимателей. 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов Ежедневно совершаются 10 млн заказов 8 из 10 заказов доставляются на следующий день Свыше 170 000 человек в нашей команде Обязанности: Контроль с взаиморасчетами, сверка бухучета и внутренних сервисов; Работа с претензиями селлера; Автоматизация внутренних сервисов МКК (Написание ТЗ, БТ для ИТ отдела); Тестирование полученного продукта от ИТ, при необходимости написание замечаний; Взаимодействие с отделом поддержки, помощь в предоставлении обратной связи для селлеров; Поддержание операционной деятельности МКК. Требования: Опыт работы в финансовом секторе от 3-х лет; Опыт верификации финансовых документов; Высшее экономическое (предпочтительно: финансы и кредит/банковское дело); Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, исполнительность. Условия: Стабильность и уверенность в завтрашнем дне - оформляем по ТК РФ с первого дня, нацелены на долгосрочную совместную работу; Гибкое начало рабочего дня, гибридный формат работы на момент ИС, далее возможности работать удаленно; Расширенный полис ДМС после испытательного срока; Корпоративные скидки от наших партнеров; Бесплатное питание на собственной оборудованной кухне, а также вендинговые аппараты; Возможность управлять процессами крупнейшего игрока e-Commerce в СНГ; Интересные и сложные проекты, уникальный опыт.
Похожие вакансии
Специалист (Клиентская поддержка государственного оборонного заказа)
Договорная
Москва
ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
Консультант (клиентская поддержка)/ассистент отдела продаж
От 90 000 до 130 000 руб.
Москва
ПРОЕКТ 111
Руководитель поддержки (клиентская/продуктовая поддержка) / IT / fintech
Договорная
Москва
WILDBERRIES