Обязанности:
Основные обязанности: Администрирование системы Webtutor: создание и актуализация разделов портала и мобильного приложения, настройка стандартных шаблонов, разработка отчетов, настройка документооборотов, заявок, уведомлений и т. д.; Мониторинг работоспособности системы, выявление и устранение ошибок самостоятельно / во взаимодействии с подрядчиком, контроль работы агентов; Анализ поступающих заявок на настройку системы, оценка сроков, самостоятельное исполнение или формирование ТЗ на доработку; Доработка системы совместно с вендором услуг и внутренней IT-командой на основании сформированных ТЗ и потребностей бизнеса, тестирование функционала; Техническая поддержка и обучение пользователей: обработка обращений, разработка инструкций и документации по функционалу системы; Формирование аналитики обучения (настройка и выгрузка отчетов, построение Дашбордов). Основные ожидания: Высшее образование; Уверенные навыки работы MS Office; Опыт администрирования системы Webtutor; Понимание общих принципов архитектуры и настроек системы коробочного функционала (модули: дистанционное обучение, тестирование, оценка, портал, развитие карьеры, системное администрирование); Опыт работы с оргструктурой и пользователями, настраиваемыми отчетами, документооборотом, агентами, процедурами оценки и дизайном портала (создание/редактирование); Опыт разработки технической и пользовательской документации любой системы обучения; Опыт программирования Webtutor, навыки графического дизайна, опыт администрирования баз данных как преимущество; Аналитическое мышление; Развитые коммуникативные навыки; Профессиональный интерес к системе Webtutor, постоянное самосовершенствование своих навыков и поиск оптимальных решений; Знание HTML5 и CSS3, знание JavaScript. SQL. Условия: Работа в офисе IQ-квартала Москва-Сити Льготы и преференции для работников: добровольное медицинское страхование с первого месяца работы; страхование жизни и страхование от несчастного случая; медицинский кабинет; кабинет психолога; корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры; корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.); корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)Похожие вакансии
Специалист отдела дистанционного обучения
Договорная
Москва. Станции метро: Москва-Сити
Согласие, страховая компания
Главный специалист отдела дистанционного обучения (Оператор)
Договорная
Москва. Станции метро: Москва-Сити
Россельхозбанк
Главный специалист группы дистанционного обучения
Договорная
Москва. Станции метро: Москва-Сити
БАНК УРАЛСИБ
Главный разработчик (Программист) отдела дистанционного обучения
Договорная
Москва. Станции метро: Москва-Сити
Россельхозбанк
Младший специалист -(Администратор системы дистанционного обучения)
Договорная
Москва. Станции метро: Москва-Сити
Инжиниринговый холдинг «эВ-групп»