Мы развиваем команду департамента продаж автомобилей с пробегом и приглашаем в команду Head of region| Used Car| Pango Cars. Обязанности: Согласование с руководством отдела целей по открытию дилеров в регионе на отчетный период. Согласование с руководством отдела целей по продажам для дилеров на отчетный период: АСП, АСП с СРО, СРО, кредиты, каско. Представление результатов деятельности дилеров, информирование о рыночной ситуации в регионе (конкурентная среда, экономическое состояние), аргументация стратегии дилеров на будущий период с руководством отдела, бренда и штаб-квартирой, разъяснение торговых условий дилерам. Участие в разработке торговых условий на будущие периоды. Подготовка к дилерскому аудиту (визит к дилеру), анализ финансового состояния дилера, текущей позиции в рейтинге/динамических изменений показателей, качественных результатов дилера, уровня удовлетворенности и приверженности, наличия и категории жалоб/рекламаций. Проведение дилерского аудита (кабинетный анализ, визит) в соответствии с графиком, координация и подготовка к встречам с ТОП-менеджментом дилеров; Проведение конкурентного анализа участников в регионе (включая звонки, интернет-запросы, посещения конкурентов). Разработка региональной стратегии развития для каждого дилера, составление планов действий по результатам аудита дилера с учетом конкурентного анализа, представление планов действий руководству дилера, установление сроков и ответственности. Проведение выборочной проверки (звонок/интернет-запрос) каждого дилера в регионе в соответствии со стандартом "Тайный покупатель" (тестирование знаний и навыков сотрудников отделов продаж дилеров). Ежемесячная аналитика (сравнение) динамики дилера по "тайным" проверкам, проводимым отделом качества, и выборочным проверкам. Ежемесячная аналитика удовлетворенности клиентов (SSI, CSI, NPS) для каждого дилера, обработка результатов и ответов клиентов в случае низкой производительности. Проведение онлайн - встреч для новых дилеров по подготовке дилера к техническому аудиту/открытию Требования: Опыт работы: от 3х лет в структуре дистрибьютора по направлению автомобилей с пробегом или на руководящих позициях крупных дилерских предприятий. Готовность к командировкам. Английский – не ниже intermediate, готовность повышать имеющийся уровень владения языком. Высокий уровень коммуникативной компетентности, высокий уровень самоорганизации, инициативность и готовность предлагать новые идеи и внедрять их в работу. Условия: Работа в динамичном, быстро развивающемся подразделении крупного международного автомобильного концерна. Возможность расти вместе с компанией: строить карьеру, развивать профессиональные навыки, формировать тренды в отрасли. Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система бонусов и премий за результаты. Сильная команда профессионалов автобизнеса. Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание. Полис ДМС после испытательного срока. Офис располагается в бизнес-центре Метрополис, Ленинградское шоссе, 16А, к.2, метро Войковская. Основной формат работы, принятый в нашей компании, оффлайн.
Похожие вакансии