Обязанности: • консультация клиентов по информационным и техническим вопросам;• обработка поступающих от клиентов заявок;• внесение информации в Базу данных (CRM);• настройка оборудования GPS мониторинга;• работа с рекламациями (претензиями);• анализ обращений пользователей и постановка задач программистам для устранения ошибок в работе сервиса.• взаимодействие с программистами, проверка выполненных задач в рамках технической поддержки; Требования: • техническое среднее или высшее образование• уверенный пользователь ПК (пакет MS Office (Word, Excel);• грамотная устная и письменная речь;• умение вести телефонные переговоры;• коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде; Условия: • график работы: 5/2 c 09:00-18:00;• официальное оформление по ТК РФ (полностью белая зарплата 2 раза в месяц);• возможность профессионального и карьерного роста;• комфортные условия работы;• офис в шаговой доступности от ст.м.Тропарёво.
Похожие вакансии
Специалист отдела технической поддержки
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Юго-Западная, Тропарево, Румянцево
МЕРТЕХ
Специалист отдела технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Юго-Западная, Тропарево, Румянцево
Банк НОВИКОМ
Специалист отдела технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Юго-Западная, Тропарево, Румянцево
ИК РИКОМ-ТРАСТ
Специалист отдела технической поддержки
От 96 000 до 108 000 руб.
Москва. Станции метро: Юго-Западная, Тропарево, Румянцево
МФК Олимпийский
Специалист отдела технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Юго-Западная, Тропарево, Румянцево
Санкт-Петербургская Международная Товарно-сырьевая Биржа
Специалист отдела технической поддержки
От 70 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Юго-Западная, Тропарево, Румянцево
ФГБОУ ВО Российский университет медицины Минздрава России