Обязанности:
Клиника подологии Полёт – это медицинский центр, который открылся в 2010 году, как узкопрофильное медицинское учреждение по лечению заболеваний стоп и эстетическому восстановлению ногтевых пластин. За это время мы вылечили более 10 тысяч пациентов. С каждым пациентом единой командой работают подологи, врачи-дерматологи, хирурги, травматологи-ортопеды, онколог, пластический хирург. К нам обращаются люди, которые не смогли вылечиться в других местах, и мы успешно справляемся со сложными, запущенными случаями. В нашу клинику приезжают лечиться из других городов России и стран мира Сейчас мы активно развиваемся, из узкопрофильной клиники трансформируемся в многопрофильный медицинский центр. Поэтому мы ищем в команду администратора, который хочет расти и развиваться, готов к активной интересной работе в команде, любит свою работу и хочет помогать людям быть здоровыми и счастливыми. ОБЯЗАННОСТИ: встреча и координация пациентов клиники; эффективное, клиентоориентированное, вежливое обслуживание пациентов, создание для них комфортных условий; прием входящих звонков, исходящие звонки пациентам; консультирование пациентов о режиме работы, услугах клиники, их стоимости и условиях предоставления, о докторах, специализации отделений, процедурах и исследованиях, правилах подготовки к ним, способах оплаты и т.п.; выявление потребностей пациентов, отработка возражений, запись пациентов на прием; оформление пациентов, заполнение всей сопроводительной документации; внесение информации в электронную базу клиники; расчетно-кассовое обслуживание: работа с кассой, терминалом, расчёт пациентов; взаимодействие с врачами, медицинскими сестрами и другими специалистами; прием и отправка корреспонденции; выезд в компании Партнеров для обмена товарами, корреспонденцией и т д. ТРЕБОВАНИЯ: законченное высшее образование, предпочтительно экономика, медицина или психология; дополнительные курсы, тренинги, семинары по клиентскому сервису будут преимуществом; опыт работы в медицинском учреждении, желательно в премиум сегменте; высокая клиентоориентированность; умение четко выполнять поставленные задачи и работать с большим объемом информации; умение структурировать информацию и содержать в порядке документацию; желание соответствовать нормам и стандартам медицинского учреждения; приятный, аккуратный внешний вид, соответствующий деловому стилю, работе в медицинском учреждении премиального класса; грамотная речь; владение ПК на уровне уверенного пользователя; опыт работы с CRM-системой Битрикс24 желателен; знание английского языка будет преимуществом. УСЛОВИЯ: работа в одной из лучших подологических клиник Москвы; дружный сплоченный коллектив, сильные специалисты; перспектива профессионального и карьерного роста в стремительно развивающейся клинике; график работы: 16 смен в месяц по графику. С 8.00-21.30 испытательный срок до 3-х месяцев; заработная плата: на время испытательного срока 90000 руб. + %% от продаж косметики; по окончании испытательного срока 100000 руб. + %% от продаж косметики; официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ; «белая» заработная плата, выплата производится два раза в месяц на банковскую карту; внутренние обучения; территориальное расположение клиники 5 минут пешком от м. Раменки; развитая корпоративная культура, новогодние подарки детям, 1 раз в год выезд на выходные всем коллективом.Похожие вакансии
Администратор медицинского центра
От 70 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Раменки
ООО "ЗДОРОВЬЕ ЛЮКС"
Администратор Медицинского центра
От 75 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Раменки
ООО "МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР КУРКИНО"
Администратор медицинского центра
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Раменки
Сеть стоматологических центров МЦ ТИП-ТОП
Администратор медицинского центра
От 65 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Раменки
Сеть медицинских центров MedSwiss