Обязанности:
Banks Soft Systems основана в 1994 году. Входит в ТОП 20 крупнейших финтех-компаний РФ (Smart Ranking, 2024), имеет более 700 сотрудников в штате и четыре направления деятельности. Это ведущий разработчик в мире финансовых продуктов и сервисов, онлайн-коммуникаций и пользовательского опыта. Данная вакансия направлена на подбор кандидата в направление аутстаффинга.Наши задачи: Полное HR сопровождение проектных сотрудников с момента оформления до увольнения: прием, онбординг, смена проекта, пересмотр уровня ЗП, удержание, проведение Exit интервью; Персональная поддержка сотрудников, контроль и эскалация проблем, негативных ситуаций, возникающих при работе на проекте Заказчика; Сбор и анализ фидбэка участников процесса (сотрудник/заказчик), организация, участие и проведение встреч по разбору полученных фидбэков, выработка стратегии реагирования и её исполнение; Развитие и обучение сотрудников: ИПР, проведение скринингов, согласование и оценка плана и результата обучения; Ведение УРВ (в т.ч. контроль за списаниями в Jira), отпусков, больничных, переработок; Участие в разработке, актуализации и доведение до сотрудников памяток и документации, связанной с работой в БСС и на проекте заказчика; Сбор/доведение информации по сотрудникам по запросам заказчиков и смежных подразделений; Формирование таймшитов и прочих форм отчетности в соответствие с договором; Обеспечение полноты и корректности информации по проектам аутстаффинга в ERP; Участие в обсуждении процессов, оптимизации, нововведений и прочее. Ведение баз данных по процессу. Требования: Релевантный опыт работы; Коммуникабельность, командность, многозадачность, быстродействие, исполнительность; Хорошие знания Excel; Опыт работы с ERP и jira. Условия: Удаленный формат работы; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК; ТК РФ, белая заработная плата;Социальные условия: Расширенный ДМС со стоматологией Корпоративные мероприятия и подарки детям сотрудников Возможность бесплатно изучать английский язык Онлайн - йога Сервис скидок и привилегий BestBenefitsПри отклике на вакансию в сопроводительном письме, пожалуйста, указывайте желаемый уровень заработной платы!