Старший администратор музея

Небольшое мультимедийное арт-пространство нового формата, объединяющее в себе технологии 3D-мэппинга, интерактивные видеопроекции и виртуальную реальность ищет в команду Старшего администратора. Требования: - Законченное высшее образование обязательно; - Релевантный опыт работы (желательно в сфере искусства); - Опыт эффективного управления командой; - Умение поддерживать вежливую и гостеприимную беседу с посетителями; - Отличные коммуникативные навыки и умение строить взаимовыгодные отношения; - Уверенный пользователь ПК; - Дисциплинированность, ответственный подход к работе, стрессоустойчивость. Обязанности: - Обучение новых сотрудников в случае необходимости; - Контроль качества работы персонала, соблюдения стандартов работы с клиентами; - Составление графиков сменности, ведение табеля учета рабочего времени (коллектив менее 10 человек); - Замена сотрудника в случае его отсутствия; - Контроль наличия расходных материалов; - Контроль санитарно - технического состояния оборудования и помещений; - Решение организационных вопросов;- Открытие и закрытие смены;- Встреча посетителей, проверка входных билетов, консультации, решение конфликтных ситуаций; - Знать информацию о выставках и акциях, проводимых в Музее;- Получение обратной связи от посетителей с целью анализа качества клиентского сервиса;- Продажа продуктов музея, помощь в покупке билетов;- Консультирование посетителей по телефону, через мессенджеры;- Контроль за порядком и чистотой в залах Музея ;- Прием входящих звонков; - Следить за сохранностью выставочных экспонатов, оборудования, продукции; - Работа с VR оборудованием, контроль технического состояния; - Инструктаж посетителей перед погружением в VR-инсталляции; - Консультирование посетителей и помощь на протяжении всего сеанса; - Оперативное решение всех технических проблем; - Включение/выключение оборудования;- Выполнение отдельных поручений руководства. Условия: - Полная занятость; - Оформление через самозанятость;- Испытательный срок месяц 2500/смена (на руки)+ доплаты;- После испытательного срока оплата 3000/смена (на руки)+доплаты, выплаты раз в две недели; - Работа в пространстве Арма;- График работы: сменный (не менее 4х раз в неделю), с 12:00 до 22:00. Для того, чтобы ваше резюме было быстрее обработано, добавьте сопроводительное письмо, чем вам нравится наша компания и почему нам подойдёте именно вы. Мы будем очень рады увидеть вашу личную инициативу!