Обязанности:
Flowwow — это маркетплейс цветов и подарков. У нас продают более 15 тысяч селлеров в 1200+ городах России и мира. Платформа позволяет из любой точки мира заказать, оплатить и отследить доставку цветов, тортов, десертов, комнатных растений, декора, украшений, картин и других товаров. Мы — аккредитованная IT-компания: создаем качественный и удобный сервис, который делает счастливыми тысячи людей по всему миру. С 2021 года показываем уверенный рост х2 по большинству показателей, в том числе по темпам расширения команды. В 2023 году вошли в десятку лучших работодателей, по версии Хабр (медиум–сегмент). Бизнес масштабируется быстрыми темпами и мы продолжаем расширять нашу команду аналитики, состоящую из нескольких направлений: BI, маркетинговые, продуктовые аналитики, data инженеры. Сейчас мы в поиске сильного и экспертного Руководителя команды продуктовой аналитики, который возглавит команду из 3х сотрудников и будет развивать направление клиентских продуктов. Что предстоит делать: Возглавить команду из трех крутых специалистов, чтобы вместе развивать клиентский продукт. Выстраивать процессы взаимодействия с бизнес-заказчиками(собирать и устанавливать KPI/OKR, управлять бэклогом задач, распределять ресурсы команды). Развивать и поддерживать свою команду, обмениваться знаниями, слушать, советовать, делиться опытом. Работать над автоматизацией рабочих процессов: искать и внедрять лучшие практики, отдавать машинам ручную работу, поддерживать и развивать аналитическую отчетность). Разрабатывать метрики клиентских продуктов: создание карты метрик, унификация подходов и масштабирование системы A/B тестирования. Конечно, работать с самими данными: искать точки роста для продуктов, анализировать пользовательский флоу и формировать позитивный опыт. Поддерживать инструменты визуализации и отчетности: дашборды, BI-системы, работа с аналитическими платформами. Будем рады познакомиться, если у вас есть: Практический опыт работы с продуктовой аналитикой от 4-5 лет. Опыт руководства командой аналитиков, лучше всего с элементами коучинга и тимбилдинга. Навыки управления и развития процессов: успешное планирование ресурсов, постановка KPI/OKR, разработка и унификация метрик, оптимизация процессов взаимодействия с командой и бизнес-заказчиками. Навыки взаимодействия с бизнес-заказчиками: умеете слышать, понимать и предлагать решения из арсенала аналитики. Глубокое погружение в аналитику и статистику: уверенно владеете методами статистического анализа и проведением A/B тестирований. Успешный опыт управления проектами в аналитике: представления о сроках, целях, визуализации и приоритизации. Лидерский потенциал, аналитический склад ума, самостоятельность и навыки эффективной коммуникации. Будет плюсом: Опыт работы с BI-системами и инструментами визуализации данных (например, Tableau, Power BI, Looker). Высшее техническое или экономическое образование. Знание специфики B2C-продуктов и опыта их анализа. Мы предлагаем: удаленную работу из любой точки мира или современный комфортный офис в центре Москвы/Санкт-Петербурга; льготы IT-компании для всех сотрудников; компенсацию стоимости техники, которую вы приобретаете для работы; компенсацию расходов на занятия спортом; расширенное медицинское обслуживание; возможность проходить профильное обучение и повышать квалификацию за счет компании, посещать профильные конференции и воркшопы; доступ к сервису психологической поддержки; корпоративную программу лояльности: персональная скидка на Flowwow + предложения от партнеров; развитое внутреннее комьюнити, где можно делиться опытом и навыками в разных сферах, участвовать в играх, мероприятиях и даже в режиме home office чувствовать себя частью команды. Наши ценности Забота и любовь Наш продукт основан на желании людей радовать друг друга и быть вместе. Пока любовь жива, у Flowwow будут пользователи. Развитие и рост Flowwow быстро развивается и с радостью поддерживает инициативы сотрудников. Культура взаимопомощи У нас работают люди, вовлеченные в процесс и небезразличные к тому, что они делают. Открытость к изменениям Каждый может проявлять инициативу, предлагать и быстро видеть свой вклад в общий успех. Благотворительность Одна из целей Flowwow — помогать людям. Нас объединяют социальная ответственность и готовность участвовать в специальных благотворительных мероприятиях.