Обязанности: Приём и обработка входящих звонков от пациентов, совершение исходящих звонков; Внесение информации о пациентах в специальную систему Персональный Помощник; Проведение анкетирования пациентов посредством телефонии; Обязательное участие в тренингах и тимбилдингах, проводимые Управлением для повышения квалификации сотрудника; Знание и понимание медицинских терминов и понятий для осуществления качественного сопровождения пациентов; Умение работать с нормативно-правовой документацией в сфере здравоохранения и других при необходимости; Высокий уровень исполнительской и трудовой дисциплины; Соблюдение установленного порядка хранения документов, материальных и иных ценностей; Умение пользоваться персональным компьютером и оргтехникой, а также бережное отношения к оборудованию, находящемуся в пользовании. Требования: Знание специальных программ:MS Office, уверенный пользователь; Грамотная устная и письменная речь; Высокие коммуникативные навыки; Готовность работать в режиме многозадачности; Умение работать с базами данных, ПК, ПО; Высокий уровень стрессоустойчивости; Лояльность, гибкость; Ответственный подход к работе; Пунктуальность и дисциплинированность; Способность к обучению; Умение работать в команде. Условия: Оформление по ТК РФ; График работы: с 9:00 до 17:45, 5/2 (выходные: суббота, воскресенье).
Похожие вакансии
Специалист (Сопровождение онкологических пациентов)
От 75 000 руб.
Москва
ГБУ города Москвы Центр мониторинга и развития медицинской помощи города Москвы
Специалист по сопровождению пациентов
От 60 000 руб.
Москва
ФБУН ЦНИИ ЭПИДЕМИОЛОГИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
Специалист по сопровождению пациентов
От 60 000 до 90 000 руб.
Москва
ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора