Обязанности:
Задачи: организация работы по управлению и обеспечению сохранности недвижимого имущества совместного домовладения, техническому обслуживанию и ремонту жилого дома, обеспечению собственников коммунальными услугами; предоставление собственникам информации о проделанной работе, контроль выполнения собственниками обязанностей по своевременной оплатой жилищно-коммунальных услуг; выстраивание премиального клиентского сервиса; контроль качества оказания услуг и сервисов в ЖК; обеспечение лояльности жителей к УК; взаимодействие с подрядными организациями по оказанию услуг, контроль исполнения договоров; организация и контроль работы административной и технической служб объекта, операционное управление ЖК; прямое взаимодействие с собственниками, подрядчиками и представителями застройщика в многоквартирном доме; участие в подготовке и формировании плана и организации работ по достижению намеченных финансовых показателей; проведение ОСС; подписание договоров управления с жильцами, протоколов собрания, договоров оказания услуг. Требования: знание нормативно правовой документации в сфере ЖКХ; навыки бюджетирования деятельности УК; навыки урегулирования конфликтных ситуаций с собственниками; умение обучать, контролировать и мотивировать персонал; навыки внедрения сервиса высокого уровня; положительный опыт проведения ОСС; знание процедур заключения договоров, процедур осуществления контроля качества выполняемых работ или услуг, выполняемых подрядными организациями. Условия официальное трудоустройство; отпуск, больничный лист в соответствии с ТК РФ; ДМС после прохождения испытательного срока (3 месяца); перспективы карьерного роста; график работы 5/2, 9:00-18:00 (суббота, воскресенье – выходной); локация: ЖК бизнес класса на западе Москвы;
Похожие вакансии