Мы — кадровое агентство Match, сейчас в поисках Специалистa контроля качества в крупную международную компанию. Обязанности: Осуществлять контроль над соблюдением сотрудниками внутренних регламентов и стандартов общения; Прослушивать и оценивать записанные разговоры/чаты; Подготовка отчетности по итогам работы в установленном формате. Требования: Опыт в онлайн продажах на позиции менеджера контакт-центра не менее года; Опыт в аналогичной должности от 6 месяцев; Владение Google таблицами на уровне пользователя; Хороший уровень грамотности; Знание английского языка — минимальный словарный запас, применяемый в современном мире (кэшбек, оффер и т.д.); Условия: График 5/2 - 14:00-22:00 Полностью удаленная работа; Обучаем на первых этапах работы; Оплачиваемый отпуск и больничные; Оплачиваемая стажировка (с первого дня и в полном объеме); Бесплатные курсы по английскому языку.
Похожие вакансии