Обязанности:
Яндекс Плюс позволяет подписчикам получать кешбэк и открывает доступ к контентным сервисам. Мы хотим, чтобы каждый пользователь был в курсе преимуществ Плюса и активнее пользовался сервисами Яндекс Go. Ищем продуктового маркетолога, который уже работал с программами лояльности. Вам предстоит отвечать за привлечение новых пользователей, продвижение сервисов и опций с помощью баллов, активацию in-app и за счёт CRM-коммуникаций, а ещё улучшать пользовательский опыт и растить ключевые метрики бизнеса. Какие задачи вас ждут Работа с CRM-маркетингомВаша задача — привлекать новых пользователей в подписку и активировать их на каждом этапе жизненного цикла. Для этого надо разработать и реализовать CRM-стратегию своего направления. Понадобится генерировать гипотезы, проводить эксперименты, анализировать результаты, исследовать аудиторию и находить точки роста. Работа с продуктомВы будете запускать промомеханики, спецпроекты, фичи совместно с командой продукта, прорабатывать CJM и карту коммуникаций, разрабатывать сценарии взаимодействия, постоянно взаимодействовать с редакторами, дизайнерами, маркетологами, аналитиками, командой продукта и смежной командой Яндекс Плюса. Запуск кампанийВам предстоит создавать текстовый и визуальный контент, сегментировать аудиторию, настраивать и запускать кампании. Мы ждем, что вы Работаете в сфере маркетинга или с продуктом более трёх лет Работали с программами лояльности Работали с CRM- и CDP-системами, хорошо понимаете принципы CRM Строили многоканальные коммуникации и цепочки Умеете сегментировать аудиторию, знаете методы сегментации Знаете, как проводить эксперименты и анализировать результаты Отлично знаете ключевые метрики, делаете выводы на основе данных Самостоятельны, проактивны, ответственны, внимательны к деталям Будет плюсом, если вы Работали с мобильными приложениями и подписными продуктами Управляли проектами, можете декомпозировать большой проект на последовательные этапы Использовали в работе ML, выступали заказчиком для команды ML Что мы предлагаем Сильную команду, с которой можно расти Культуру открытости и взаимопомощи Возможность влиять на процесс и результат Расширенную программу ДМС, оплату 80% стоимости ДМС для супругов и детей Гибкий график: мы не занимаемся микроменеджментом и учётом вашего времени, главное — выполнять задачи и работать на результат Возможность участвовать в образовательных программах, лекциях и митапах Яндекса