Обязанности:
Кто мы? Аккредитованная IT компания. Наш холдинг состоит из 20 проектов в сфере финансовых технологий FinTech. Занимаемся разработками транзакционных платежных систем, BlockchainDEX платежных сервисов с реализацией в мобильных приложениях. Наша команда объединяет экспертов в области финансов, технологий и клиентского сервиса. Мы верим, что каждый клиент заслуживает наилучшей поддержки, и ищем талантливого оператора чата, который станет важной частью нашей миссии! БЕЗ звонков - только чат с ВХОДЯЩИМИ обращениями клиентов. Чем предстоит заниматься: —Обеспечивать первоклассную поддержку нашим клиентам через текстовые чаты. —Отвечать на входящие сообщения, решать операционные вопросы и оформлять заявки. —Вести отчетность Что мы ожидаем: —Грамотная устная и письменная речь —Обучаемость и быстрое усвоение новой информации; —Желание развиваться в сфере IT —Опыт работы будет преимуществом, но если его нет-всему научим!:) Мы предлагаем: —Удалённый формат работы. —График 2/2 с разными сменами: 2 дня в день с 8 до 20, 2 дня выходных, 2 дня в ночь с 20 до 8 —Огромные возможности для профессионального роста. —Фиксированный оклад+ прозрачный KPI —Интересный и легкий процесс обучения, который оплачивается; —Постоянно растущую з/п с выплатой 2 раза в месяц; Присоединяйтесь к нашей команде, где каждый день – это новая возможность внести свой вклад в революцию в сфере FinTech! Мы не просто создаем продукты, мы формируем будущее финансов.