other

Инженер технической поддержки (3-я линия)

19 декабря 2024

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская

Первая Грузовая Компания

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Обрабатывать обращения пользователей Личного Кабинета Клиента, закрывать их и предоставлять обратную связь Оперативно реагировать на инциденты, анализировать и по возможности устранять их, группировать в проблемы и составлять постмортемы Следить за мониторингами системы, своевременно информировать инженеров о перебоях Участвовать в рабочих встречах: планировании спринтов, разборе багов, технических демо и регулярных летучках Принимать участие в устранении аварий Предлагать улучшения и расширять пул задач, решаемых без участия разработчиков ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ: Знание Python на уровне написания простых запросов для автоматизации рутинных задач SQL на уровне написания, запуска и оптимизации простых запросов (желательно MySQL/PostgreSQL) Опыт работы с ITSM/Service Desk системами, трекерами задач Понимание работы REST API Базовые знания стека TCP/IP Будет плюсом Опыт работы с Bash, JavaScript, Docker, Kafka, Git, Битрикс, Qlik или любой другой BI-системой МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Возможность принять участие в развитии масштабных, цифровых продуктов Высокий уровень дохода (fix+ бонус) Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, фитнес-зал в офисе, возможность корп. паркинга, дополнительные дни к отпуску, бонусные программы от наших партнеров Профессиональное развитие: программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации, еженедельное внутреннее обучение Комфортный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от метро Комсомольская/Бауманская Гибкий подход к графику работы

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124932481

Похожие вакансии

Инженер-программист технической поддержки (3-я линия)

Договорная

Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская

БПМСОФТ

Инженер технической поддержки (2-я линия)

От 80 000 руб.

Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская

Улыбка радуги

Инженер технической поддержки (3 линия)

Договорная

Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская

Инфотек

Инженер технической поддержки КИПиА (3 линия)

Договорная

Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская

Суперайс

Инженер-аналитик (3 линия технической поддержки)

Договорная

Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская

Спортмастер

Специалист технической поддержки (2-я линия)

От 55 000 до 70 000 руб.

Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская

BTLab