Обязанности: Обработка клиентских заказов, выставление счетов, информирование о наличии и сроках, отслеживание оплат, передача заказов на отгрузку; Отслеживание поступлений товара и выставление счетов на вновь поступивший товар; аннулирование устаревших заказов; Ведение базы заказов и отгрузок в базе данных Excel; обновление информации по клиенту в SAP (по запросу); Выставление дубликатов счетов-фактур и товарных накладных (по запросу); Рекламационная работа (по доставкам: уточнение статуса в ТК; по браку: отправка на подтверждение брака, проведение брака по SAP, документальное оформление); Замещение сотрудника отдела в период отсутствия и отпуска. Требования: Высшее образование; Опыт работы в клиентском сервисе / отделе сопровождения сделок и т.п. - от 1 года; Знание документооборота по сделкам; Опыт работы с программой SAP или 1С является преимуществом. Условия: Оформление в штат кадрового агентства Гибридный формат работы: 3 офисных дня, 2 удаленных (5/2) с 09:00 до 18:00; Структура заработной платы: оклад+бонус; ДМС после испытательного срока;
Похожие вакансии
Специалист клиентского сервиса
От 60 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская
МАЙБЕНБЕН
Специалист клиентского сервиса
До 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская
Ростелеком Контакт-центр
Специалист клиентского сервиса
До 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская
Ростелеком Контакт-центр