Обязанности:
Меню недели — это не просто кулинарный портал, а настоящая онлайн-школа, где мы учим экономить время, силы и деньги, наслаждаясь процессом приготовления вкусной и здоровой пищи. О нас и наших достижениях:- Успешно работаем с 2011 года!- Привлекаем более 4 миллионов посетителей каждый месяц!- Более 80 тысяч довольных учеников уже прошли наши курсы! Что мы предлагаем:- Удаленную работу из любой точки мира.- Удобный график 2/2 (с 9:00 до 18:00 или с 13:00 до 22:00).- Дружный и профессиональный коллектив.- Конкурентоспособная оплата: от 35 000 рублей (фиксированная часть) + бонусы.- Возможности для профессионального и финансового роста. Ищем кандидата, который:- Имеет опыт работы в клиентском сервисе (опыт в онлайн-школах будет преимуществом).- Внимателен и клиентоориентирован, готов помогать клиентам по любым вопросам.- Обладает грамотной письменной речью.- Уверенно пользуется Google Docs, GetCourse и LiveDune. Ваши обязанности:- Обрабатывать входящие запросы от клиентов (почта, чат-бот, социальные сети).- Помогать клиентам с различными вопросами: оплатой, датами начала курсов, содержанием программ.- Взаимодействовать с другими отделами компании (технический, учебный, продажи, отдел возвратов) по вопросам клиентского сервиса. --- Если вы хотите стать частью нашей команды и изменить жизни миллионов, присылайте свой отклик!Похожие вакансии