Обязанности: Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условийКонсультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базуПринимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителейОбеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщицКонтролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиеныИнформирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Требования: Опыт работы: от 1 года в салоне красотыУмение выявить потребность клиентаОбразование: не ниже среднего профессиональногоНавык активных продажНеобходимые знания: знание ПК, знание специфики работы салона, общения с клиентами, обзвона, проведения инвентаризацииУмение работать с отчетами. Условия: Система вознаграждения: оклад + прогрессивные бонусы (система мотивации при личной встрече).Корпоративный социальный пакет: бесплатное посещение фитнес –клуба Сети, скидки на все дополнительные услуги (персональные тренировки, СПА, бар), корпоративные мероприятия и многое другое.Профессиональное развитие и корпоративное обучение.
Похожие вакансии