Обязанности:
Торговый Дом ЦУМ - лидер luxury-сегмента электронной коммерции, находится в поиске Аналитика данных (КЦ). В ЦУМ у Вас есть возможность построить карьеру и влиять на развитие продукта с мировым именем, а наша большая команда профессионалов поможет Вам расширить свою экспертизу. Мы используем технологии, подходящие под задачи, и, при необходимости, привлекаем дополнительные ресурсы для комфортной работы каждого сотрудника. Наши команды активно расширяются, а процессы и коммуникации всегда остаются эффективными. Откликайтесь и станьте частью большой команды профессионалов ЦУМ!Быть частью команды ЦУМ - это: Официальное трудоустройство; График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (сб., вскр. - выходные); Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью; ДМС, включающий стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж; Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс; Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов; Место работы: БЦ класса А "РОМАНОВ ДВОР" Задачи: Разработка макетов дашбордов, отчетов (BI, looker studio); Визуализация статистических и прочих данных с использованием из различных источников, включая базы данных, CRM-системы, веб-аналитику и другие; Анализ изменений и влияния процессов на нагрузку КЦ с вариантами оптимизации; Планировать рабочие графики в соответствии с рабочей нагрузкой; Проверка гипотез, создание макетов различных отчетов; Подготовка отчетности по запросу руководителя и коллег. Пожелания к кандидату: Высшее образование; Релевантный опыт работ от 2-х лет; Навыки работы с большим объемом данных; Владение статистическими методами анализа; Навыки построения прогнозов, аналитических отчетов, графиков планирования ресурсов; Знания SQL, Excel, программирования и статистики. Будет плюсом: Опыт аналитики данных в продажах и процессах контакт-центров; Опыт работы с построением данных в WorkForce Management systems.