Обязанности:
В жизни много всего происходит, и, чтобы люди не запускали самое интересное, мы придумали Timepad. Наш сервис помогает организаторам проведения мероприятий, участникам — находить лучшие мероприятия. У нас большие планы на будущее и у менеджера по работе с клиентами , которого мы ищем. Мы подружимся, если ты: • Не боишься общаться с клиентом; • Знаешь, что такое апсейл и клиентский сервис; • Можешь качественно сориентировать клиента какое продвижение ему выбрать и почему; • Имеешь опыт работы с аналитикой почтовых рассылок; • Умеешь верстать email рассылки; • Умеешь качественно вести базу своих клиентов – знать их потребности и планы и как мы можем помочь им в решении бизнес-задач. Если подружимся, ты будешь: • Вести текущих клиентов/привлекать обратно клиентов, поставивших на паузу сотрудничество с нами; • Согласовывать с клиентами материалы для дайджестов/рассылок/баннеров/соц. сетей; • Заберешь приходящий поток заявок на продвижение; • Ставить задачи дизайнеру и копирайтеру; • Собирать аналитику по размещениям и предоставлять ее клиентам по запросу; • Аргументированно отрабатывать негатив, связанный с работой инструментов продвижения; • Апсейлить клиентов; • Настраивать баннерные кампании в adfox; • Верстать дайджесты/рассылки. Почему с нами хорошо: • ДМС; • Удаленный формат работы; • Конечно же, всё по-белому; • Ценим своевременный отдых и даем три дополнительных дня к отпуску; • У нас ты сможешь сильно прокачаться, ведь твои решения и результат работы будет сразу отражаться в бизнес-модели компании; • Твои знания и умения - укрепление позиций компании на рынке, поэтому мы в них вкладываемся; • И ты всегда узнаешь о самых классных мероприятиях твоего города первым.