Обязанности:
Группа компаний ФСК — одна из крупнейших девелоперских компаний России. 19 лет стабильного роста бизнеса, более 13,8 млн кв.м – совокупный объем проектов ГК ФСК; № 1 в рейтинге уверенности застройщиков за 2022 год по версии Forbes; более 20-ти проектов в стадии реализации. В связи с расширением штата, наша компания ждет в команду операторов чатов поддержки. Чем предстоит заниматься: Обработка чатов (с возможностью разгрузки операторов колл-центра в критические часы). Регистрация и заполнение заданий на работу в CRM системе. Выявление потребности клиентов. Консультация клиентов согласно базе знаний Контакт-центра, перечня FAQ и прописанному сценарию. Обработка текстовых каналов. Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса. Опыт и навыки: Образование: высшее/неполное высшее/среднее специальное. Уверенный пользователь ПК (MS Office). Высокий уровень коммуникативных навыков, доброжелательность, стрессоустойчивость, грамотная речь, четкая дикция, дисциплинированность. Быстрая обучаемость. Что предоставляем: Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. Оклад, объективная прозрачная система мотивации и ежемесячная премия. Обучение с первого дня. График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2 c 9:00 до 21:00. ДМС страхование со стоматологией, корпоративное питание. Возможности карьерного роста как внутри отдела, так и в смежные отделы. Единый контактный центр в ближайшей доступности от м. Марьино, м. Братиславская (ул. Поречная, д.10). Работать в ГК ФСК – это престижно, достойно и ответственно, ведь именно в наших руках ключи от будущего тысяч людей!Похожие вакансии
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьино, Братиславская, Алма-Атинская
КОЛАЙФ
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьино, Братиславская, Алма-Атинская
RecruitTech
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьино, Братиславская, Алма-Атинская
КОЛАЙФ
От 36 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьино, Братиславская, Алма-Атинская
Яндекс Команда для бизнеса
От 37 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьино, Братиславская, Алма-Атинская
BelkaCar
От 35 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьино, Братиславская, Алма-Атинская
Okko