Менеджер по работе с VIP-клиентами в чатах (со знанием турецкого языка)

Привет! HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.Сейчас мы находимся в поиске Менеджера по работе с VIP-клиентами в чатах (со знанием турецкого языка) в холдинг, который успешно запустил более 40 проектов, оказывающих влияние на индустрию.Холдинг охватывает сразу все континенты, ставя перед собой цель стать лидером на рынке. Обязанности: Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты); Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений; Подробное выявление потребностей пользователей; Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению; Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента; Своевременная отчетность. Требования: Опыт прямых, активных или кросс-продаж будет преимуществом; Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках (способность грамотно общаться, прислушиваться к потребностям и «боль» клиентов - это настоящее искусство, которое мы очень ценим!); Знание турецкого языка не ниже уровня С1; Ответственность и сосредоточенность на результатах (это единственный способ, которым мы все вместе достигнем наших общих целей и перейдем на еще более высокий уровень, чем сейчас). Условия: Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги; Точный размер заработной платы определяется по результатам собеседования, в зависимости от уровня компетенций и опыта + бонусная мотивация; Оплата отпусков и больничных; Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный); Молодой и энергичный коллектив; Уютный офис в БЦ класса А; Чай, кофе, фрукты, полезные и не очень десерты для Вашей продуктивной работы; Полное обеспечение техникой для комфортной работы.